曾幾何時(shí)，“社會(huì)責(zé)任感”是個(gè)充斥著說(shuō)敏氣息的道德柵念。但今天，它E經(jīng)成為西方對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)衡量標(biāo)準(zhǔn)。特別是對(duì)常年單純靠“低成本制勝”的申國(guó)企業(yè)而畝，“社會(huì)責(zé)任”及奠量化標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)成為我們得以繼續(xù)迫入西方市場(chǎng)的新門(mén)檻!它涉及的，將不只是“境界”，而是“生存”!

絕不再是說(shuō)說(shuō)而已!

企業(yè)社會(huì)責(zé)任(Corporate Social Responsibility，簡(jiǎn)稱(chēng)CSR)這一概念產(chǎn)生于19世紀(jì)末，目前在國(guó)際上已相當(dāng)流行，但在中國(guó)還是一個(gè)新理念，它是隨著近年來(lái)大批跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)而來(lái)的舶來(lái)品。像《財(cái)富》和《福布斯》這些國(guó)際著名財(cái)經(jīng)雜志，在進(jìn)行企業(yè)排名時(shí)都將“企業(yè)社會(huì)責(zé)任何作為考慮標(biāo)準(zhǔn)之一。

對(duì)于CSR，就廣義而言，是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)考慮其決策和企業(yè)行為對(duì)社會(huì)公共利益影響所具有的責(zé)任。它包括：企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、員工、股東、社區(qū)、政府和環(huán)境所應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。

企業(yè)發(fā)展與社會(huì)環(huán)境休戚相關(guān)。社會(huì)是企業(yè)利益的來(lái)源，企業(yè)作為社會(huì)的一員，必須融入到社會(huì)群體之中，與各種組織產(chǎn)生互動(dòng)。企業(yè)在享受社會(huì)賦予的自由及機(jī)會(huì)時(shí)，應(yīng)以符合倫理、道德的行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。企業(yè)通過(guò)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，一方面可以贏得聲譽(yù)和組織認(rèn)同，同時(shí)也可以更好地體現(xiàn)自己的文化取向和價(jià)值觀念，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更佳的社會(huì)氛圍，使企業(yè)得以保持生命力，獲得長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。所以，成熟的企業(yè)都非常重視社會(huì)責(zé)任形象的建立和推廣。

從全球視角來(lái)看，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為大的趨勢(shì)。1997年8月美國(guó)制定了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)：即SA8000(Socia Accoutability 8000)。1999年1月，在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南提出了“全球協(xié)議”，并于2000年7月在聯(lián)合國(guó)總部正式啟動(dòng)，該協(xié)議號(hào)召公司遵守人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境方面的九項(xiàng)基本原則。SA8000體系認(rèn)證、“全球協(xié)議”均已在全球范圍內(nèi)推進(jìn)，其對(duì)于企業(yè)發(fā)展、全球貿(mào)易將會(huì)產(chǎn)生愈來(lái)愈大的影響。中國(guó)已加入WT0，已開(kāi)始融入全球經(jīng)濟(jì)體系，SA8000體系認(rèn)證和“全球協(xié)議”的推展，必將對(duì)中國(guó)企業(yè)產(chǎn)生不可估量的影響。

社會(huì)責(zé)任“壓力”下的中國(guó)企業(yè)

今天，我國(guó)企業(yè)逐漸成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。國(guó)有企業(yè)也逐漸走上了獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的道路，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下形成的企業(yè)辦社會(huì)現(xiàn)象逐漸消失。

然而不能不看到，在國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中，減員增效、下崗分流是作為基本手段被普遍采用的，特別是中國(guó)目前正處在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整時(shí)期，許多傳統(tǒng)工業(yè)在進(jìn)行大規(guī)模的減員。例如：中國(guó)煤炭工人從最高峰時(shí)期的900多萬(wàn)人減少到目前的500多萬(wàn)，上海紡織工人從當(dāng)年的57萬(wàn)人壓縮到今天的17萬(wàn)，北京首鋼的員工從當(dāng)年的22萬(wàn)人減少到今天的6萬(wàn)人。在這一巨大的裁員浪潮中，企業(yè)實(shí)行了減員增效，卻把更多的責(zé)任和負(fù)擔(dān)推向了社會(huì)。目前，我國(guó)社會(huì)保障基金的資金缺口高達(dá)幾百億元，社會(huì)保障面臨著越來(lái)越大的壓力。