1 適用范圍　　本認(rèn)證方案適用于方圓標(biāo)志認(rèn)證中心（簡稱：方圓中心）實(shí)施的TL9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，滿足第三方認(rèn)證制度規(guī)定，作為認(rèn)證服務(wù)提供規(guī)范，必要時(shí)，在認(rèn)證合同中補(bǔ)充相關(guān)的技術(shù)要求。　　本認(rèn)證方案在認(rèn)證雙方簽訂合同時(shí)予以確認(rèn)和采用。　　方圓中心不鼓勵(lì)不符合TL9000認(rèn)證范圍的組織進(jìn)行TL9000認(rèn)證。　　2 認(rèn)證模式　　本認(rèn)證方案規(guī)定，首先對(duì)被認(rèn)證方的TL9000質(zhì)量管理體系初次審核，經(jīng)過評(píng)定，確認(rèn)是否批準(zhǔn)認(rèn)證；在通過認(rèn)證之后，在認(rèn)證證書的有效期內(nèi)對(duì)獲證方的TL9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)督，按期進(jìn)行監(jiān)督審核，確認(rèn)能否保持認(rèn)證資格。認(rèn)證機(jī)構(gòu)至少每三年應(yīng)對(duì)TL9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行復(fù)評(píng)。　　　　3 認(rèn)證基本條件　　a) 申請(qǐng)認(rèn)證方具有明確的法律地位，可以承擔(dān)法律責(zé)任；　　b) 被認(rèn)證方是申請(qǐng)認(rèn)證方或是申請(qǐng)認(rèn)證方的一部分或是其下屬單位；被認(rèn)證方建立了TL9000質(zhì)量管理體系，可以獨(dú)立運(yùn)行；　　c) 被認(rèn)證方建立的TL9000質(zhì)量管理體系在現(xiàn)場審核前應(yīng)運(yùn)行3個(gè)月以上；　　d) 被認(rèn)證方承諾遵守國家法律法規(guī)和其他要求；　　e) 申請(qǐng)認(rèn)證方/被認(rèn)證方遵守本方案的規(guī)定，承諾獲得方圓認(rèn)證后按規(guī)定使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志；　　f) 按合同規(guī)定支付認(rèn)證費(fèi)用。　　4 認(rèn)證申請(qǐng)　　4.1確認(rèn)認(rèn)證范圍　　按《TL9000質(zhì)量管理體系測量》附錄A表A-1所定義的范圍按專業(yè)、產(chǎn)品和主要過程確認(rèn)認(rèn)證范圍。　　4.2 申請(qǐng)　　1）在進(jìn)行TL9000認(rèn)證審核以前，組織對(duì)申請(qǐng)認(rèn)證的一個(gè)產(chǎn)品類別中的每一個(gè)產(chǎn)品至少已成功地向美國得克薩斯州大學(xué)（UTD）報(bào)告了一次測量結(jié)果；　　 　2）在進(jìn)行TL9000認(rèn)證審核以前，組織應(yīng)對(duì)其TL9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行至少一次內(nèi)審和管理評(píng)審的循環(huán)；　　 3）如果申請(qǐng)組織正處于另一認(rèn)證機(jī)構(gòu)的暫停或撤消狀態(tài)，組織必須將此情況通知方圓中心。　　　　方圓中心統(tǒng)一制定認(rèn)證申請(qǐng)書，內(nèi)容覆蓋必要的認(rèn)證信息。由法人或經(jīng)過授權(quán)可以承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的組織正式提出TL9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請(qǐng)。　　　　5 審核策劃　　審核策劃的依據(jù)是認(rèn)證申請(qǐng)書和合同。方圓中心通過合同評(píng)審了解申請(qǐng)認(rèn)證方的需求，在能力范圍內(nèi)受理認(rèn)證申請(qǐng)，策劃認(rèn)證審核。　　5.1 審核準(zhǔn)則　　《TL9000質(zhì)量管理體系 要求手冊(cè)》　　《TL9000質(zhì)量管理體系 測量手冊(cè)》　　被認(rèn)證方所適用的方針、程序、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)、合同要求或行業(yè)體制、規(guī)范。　　5.2 審核的目的、范圍和期限　　方圓中心根據(jù)申請(qǐng)認(rèn)證方的要求，在《審核計(jì)劃》中規(guī)定審核目的、審核范圍和審核期限：　　a) 審核目的是：通過審核，確定被認(rèn)證方的TL9000質(zhì)量管理體系是否符合審核準(zhǔn)則要求，是否建議通過認(rèn)證；　　b) 審核范圍包括對(duì)物理位置、組織機(jī)構(gòu)、活動(dòng)和過程以及有關(guān)時(shí)期的描述；　　c) 審核計(jì)劃與實(shí)施能夠滿足對(duì)TL9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的需要；　　d) 審核期限的規(guī)定應(yīng)能夠滿足審核取證的需要，符合性直接證據(jù)可以追溯到被認(rèn)證方的TL9000質(zhì)量管理體系正式運(yùn)行以前，但應(yīng)有間接證據(jù)表明審核時(shí)仍具備這樣的能力。　　5.3 審核特性　　方圓中心通過溝通，了解被認(rèn)證方的基本特性，配置相應(yīng)的審核資源，制定《審核計(jì)劃》時(shí)主要考慮以下情況：　　a) 活動(dòng)涉及的專業(yè)范圍　　b) 被認(rèn)證方的規(guī)模、審核區(qū)域的數(shù)目　　c) 復(fù)雜程度　　d) 相似性及多現(xiàn)場情況　　e) 被認(rèn)證方和審核區(qū)域的位置　　f) 風(fēng)險(xiǎn)程度　　 g) 被認(rèn)證方對(duì)語言方面的特殊需求　　h) 因地域、民族、習(xí)慣的文化背景產(chǎn)生的管理差異，通過溝通交流了解這樣的差異給審核帶來的特殊需求和合理性　　i) 因社會(huì)問題引發(fā)的管理需求，合理解決由此引發(fā)的管理問題　　5.4 審核實(shí)施　　方圓中心進(jìn)行初審、復(fù)評(píng)和擴(kuò)項(xiàng)審核或獲證方的質(zhì)量手冊(cè)發(fā)生變化時(shí)要進(jìn)行文件審核，出具文件審核報(bào)告。 　　初審、監(jiān)督、復(fù)評(píng)審核不分階段，必要時(shí)進(jìn)行初訪。　　5.4.1 文件審核　　由被認(rèn)證方提供質(zhì)量手冊(cè)或/和其他文件，審核組進(jìn)行文件審核，確認(rèn)TL 9000管理體系與審核準(zhǔn)則的符合性。通過文件審核，使審核組對(duì)被認(rèn)證方有初步了解，利于溝通和審核。　　5.4.2 現(xiàn)場審核 　　審核應(yīng)包括對(duì)組織符合認(rèn)證范圍內(nèi)的所有TL9000質(zhì)量管理體系要求和適用的測量要求。　　如申請(qǐng)組織在申請(qǐng)TL9000認(rèn)證之前，已經(jīng)通過了該認(rèn)證機(jī)構(gòu)的GB/T19001或QS9000等QUEST FORUM承認(rèn)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證，初次審核可以僅僅審核符合認(rèn)證范圍內(nèi)的所有TL9000附加要求和適用的測量要求。隨后的審核遵循方圓中心監(jiān)督和復(fù)評(píng)的有關(guān)規(guī)定。 　　如果申請(qǐng)組織通過其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)的GB/T19001或QS9000認(rèn)證，審核時(shí)可以對(duì)整個(gè)TL9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核；也可以對(duì)所有不包括在原來認(rèn)證范圍內(nèi)的專業(yè)領(lǐng)域的TL9000附加的要求和適用的測量要求進(jìn)行審核的同時(shí)，對(duì)原質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)督審核，并查閱原質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核報(bào)告。　　現(xiàn)場審核按《審核計(jì)劃》進(jìn)行，需要被認(rèn)證方積極配合。應(yīng)滿足認(rèn)證合同和認(rèn)證方案對(duì)審核的基本要求。　　審核組到現(xiàn)場了解被認(rèn)證方的基本情況、生產(chǎn)布局、生產(chǎn)過程及覆蓋產(chǎn)品的主要過程，現(xiàn)場確認(rèn)認(rèn)證范圍，初步了解TL9000質(zhì)量管理體系運(yùn)作情況。審核組通過現(xiàn)場審核，收集客觀證據(jù)，綜合評(píng)價(jià)申請(qǐng)認(rèn)證組織的TL9000質(zhì)量管理體系是否符合審核準(zhǔn)則，TL9000質(zhì)量管理體系運(yùn)行是否有效。向方圓中心報(bào)告被認(rèn)證方TL9000質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，確認(rèn)TL9000質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施能否持續(xù)滿足認(rèn)證審核準(zhǔn)則要求。　　如果認(rèn)證審核包括對(duì)被認(rèn)證方的多個(gè)場所的審核，則審核組中至少有一名成員須參與對(duì)所有場所的現(xiàn)場審核。　　5.4.3 審核報(bào)告　　審核組根據(jù)審核收集的信息，提出文件審核和現(xiàn)場審核報(bào)告。審核報(bào)告經(jīng)被認(rèn)證方確認(rèn)，需要時(shí)提出不同意見。除非與申請(qǐng)組織另有協(xié)議，審核組必須在審核（包括認(rèn)證初次審核、監(jiān)督審核和復(fù)評(píng)）后的45天之內(nèi)向受審核組織提供一份完整的審核報(bào)告。審核報(bào)告應(yīng)包括在審核報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和改進(jìn)機(jī)會(huì)。審核報(bào)告中必須清楚地表明每一次監(jiān)督審核的部分。　　　　6 認(rèn)證結(jié)果評(píng)定和批準(zhǔn)　　 　　6.1批準(zhǔn)認(rèn)證的條件　　a) 審核中發(fā)現(xiàn)的所有結(jié)構(gòu)性或系統(tǒng)性不合格已經(jīng)采取補(bǔ)救/糾正措施；　　b) 審核結(jié)論為符合/基本符合準(zhǔn)則要求，審核組同意推薦批準(zhǔn)認(rèn)證；　　c) 經(jīng)審查、審定未發(fā)生影響批準(zhǔn)認(rèn)證的事件；　　d) 遵守方圓認(rèn)證協(xié)議。　　6.2審查和審定　　認(rèn)證決定人員對(duì)審核資料進(jìn)行審查和審定，被認(rèn)證方應(yīng)配合工作，必要時(shí)采取補(bǔ)救/糾正措施。　　6.3認(rèn)證批準(zhǔn)　　經(jīng)評(píng)定符合認(rèn)證的條件的，批準(zhǔn)認(rèn)證，頒發(fā)TL9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。　　經(jīng)評(píng)定，不能滿足認(rèn)證要求的，由中心向申請(qǐng)認(rèn)證方發(fā)出認(rèn)證不合格通知書，說明不合格內(nèi)容，給予最長三個(gè)月的整改期限。被認(rèn)證方應(yīng)采取措施消除不合格原因，使TL9000質(zhì)量管理體系達(dá)到和保持認(rèn)證要求的水平，提出復(fù)查申請(qǐng)和糾正/糾正措施證據(jù)，并交納復(fù)查費(fèi)。方圓中心根據(jù)情況，決定是否對(duì)組織進(jìn)行審核，以證實(shí)TL9000質(zhì)量管理體系能否滿足要求。復(fù)查合格的，按程序批準(zhǔn)認(rèn)證。復(fù)查不合格或超過整改期限未提出復(fù)查申請(qǐng)的，發(fā)注銷認(rèn)證申請(qǐng)通知書。　　　　7 頒發(fā)證書　　7.1 認(rèn)證證書表述　　認(rèn)證證書具有以下內(nèi)容：　　a) 申請(qǐng)認(rèn)證方名稱，申請(qǐng)認(rèn)證方具備法人資格的，以法律文書名稱為準(zhǔn)；不具備法人資格的，以法人名稱后綴被認(rèn)證方名稱。TL9000 質(zhì)量管理體系覆蓋的分支組織。　　b) 被認(rèn)證方（未獨(dú)立申請(qǐng)認(rèn)證，但自成管理體系）名稱；　　c) 認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；　　d) TL9000質(zhì)量管理體系專業(yè)范圍（即軟件、硬件或服務(wù)，或組合）及相關(guān)的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)及版次；　　e) 注冊(cè)號(hào)；　　f) 頒證日期、換證日期和有效期；　　7.2證書發(fā)放　　方圓認(rèn)證證書發(fā)給申請(qǐng)認(rèn)證組織或其授權(quán)的機(jī)構(gòu)或人員。　　　　8 保持認(rèn)證的必要條件　　獲證方滿足下列必要條件，可以保持TL9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。　　a) 保持獲證時(shí)的法律地位；　　b) TL9000質(zhì)量管理體系持續(xù)符合QUEST FORUM的要求和CNAB的認(rèn)可規(guī)范，運(yùn)行有效；　　c) TL9000質(zhì)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品質(zhì)量滿足明示標(biāo)準(zhǔn)要求；　　d) 建立程序，在發(fā)生TL9000標(biāo)準(zhǔn)定義的“關(guān)鍵問題”、重大質(zhì)量事故或投訴，或TL9000質(zhì)量管理體系變更時(shí)，及時(shí)報(bào)告方圓中心；　　e) 不違規(guī)使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志；　　f) 接受監(jiān)督審核；　　g) 交納認(rèn)證費(fèi)用；　　h) 管理評(píng)審、內(nèi)審的時(shí)間間隔不超過12個(gè)月。　　i) 按TL9000測量手冊(cè)要求，捕捉并確認(rèn)適用的測量數(shù)據(jù)，并獲得原始數(shù)據(jù)，在認(rèn)證之后每個(gè)季度結(jié)束后的八個(gè)星期之內(nèi)持續(xù)地向QUEST　 FORUM的測量管理單位UTD提交每個(gè)日歷季度的數(shù)據(jù)。　　如果產(chǎn)品測量數(shù)據(jù)在認(rèn)證范圍內(nèi)下降，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的總可用性，在六個(gè)月內(nèi)提交新產(chǎn)品的測量數(shù)據(jù)。　　將內(nèi)部測量作為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，適當(dāng)時(shí)采取步驟改進(jìn)產(chǎn)品；　　定期向負(fù)有責(zé)任的管理者報(bào)告TL9000測量報(bào)告；　　糾正任何數(shù)據(jù)矛盾，對(duì)前兩年內(nèi)提交的任何錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，應(yīng)再提交糾正數(shù)據(jù)。　　9 獲得認(rèn)證后的監(jiān)督　　9.1 認(rèn)證后監(jiān)督的內(nèi)容　　對(duì)TL9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行再評(píng)價(jià)，是否持續(xù)滿足認(rèn)證要求；　　對(duì)獲證方遵守法律法規(guī)承諾的評(píng)價(jià)；　　認(rèn)證標(biāo)志的使用；　　顧客的投訴；　　文件化體系的更改；　　更改涉及的區(qū)域；　　產(chǎn)品主要特性的實(shí)現(xiàn)情況；　　對(duì)上次審核期間確定的不合格項(xiàng)所采取的糾正措施、持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況；　　需要時(shí)其他選定的要素。　　9.2 監(jiān)督的頻次　　方圓中心每12個(gè)月內(nèi)至少對(duì)獲證組織進(jìn)行一次監(jiān)督審核。監(jiān)督審核可以對(duì)部分質(zhì)量體系進(jìn)行抽查，但在三年內(nèi)必須覆蓋全部TL9000質(zhì)量管理體系要素和適用測量要求。　　每次審核，都要對(duì)測量的提交情況進(jìn)行檢查。　　監(jiān)督審核報(bào)告應(yīng)清楚地表明每一次監(jiān)督審核的內(nèi)容。　　至少每三年應(yīng)對(duì)TL9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行一次復(fù)評(píng)。　　9.3 監(jiān)督的方式　　采用日常監(jiān)督和現(xiàn)場審核相結(jié)合的方式。　　9.4 監(jiān)督結(jié)果評(píng)價(jià)　　 　監(jiān)督審核是認(rèn)證監(jiān)督的主要環(huán)節(jié)，獲證方的組織結(jié)構(gòu)和TL9000質(zhì)量管理體系運(yùn)行的變化是監(jiān)督審核的重點(diǎn)。　　通過監(jiān)督審核，審核組提出可以繼續(xù)保持認(rèn)證資格的，經(jīng)過綜合評(píng)審，符合保持認(rèn)證的必要條件的，方圓中心發(fā)《確認(rèn)通知書》。　　經(jīng)過綜合評(píng)審，不符合保持認(rèn)證的必要條件的，則暫停使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志，且應(yīng)在六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行整改，經(jīng)過評(píng)定合格后，可繼續(xù)使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志；逾期將撤消認(rèn)證證書，同時(shí)不得使用認(rèn)證標(biāo)志。　　　　10 認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的使用　　 獲證方應(yīng)正確使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志：　　a) 獲得方圓TL9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，方可使用方圓TL9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志；　　b) 建立證書及標(biāo)志使用管理制度，明確管理職責(zé)和使用程序；　　c) 認(rèn)真做好方圓體系認(rèn)證證書及標(biāo)志使用記錄；　　d) 認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志使用的場合應(yīng)與證書、標(biāo)志的內(nèi)涵一致。　　10.1認(rèn)證標(biāo)志　　10.2 認(rèn)證標(biāo)志的使用　　a) 擬使用方圓TL9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)志的獲證組織可直接從《方圓體系認(rèn)證使用樣本》中選用。如需要，可向方圓中心索取標(biāo)志的電子版。獲證組織可采用單一色調(diào)圖樣復(fù)制，標(biāo)志圖樣可按比例放大或縮小，但不可以變形使用，字跡必須清晰。　　b) 獲得TL9000認(rèn)證的組織可在其組織、旗幟、建筑、交通工具、信箋抬頭、公司簡介和其他宣傳材料上使用TL9000標(biāo)志。 　　c) TL9000認(rèn)證注冊(cè)號(hào)必須和TL9000標(biāo)志一起使用。　　d) 當(dāng)要求提供認(rèn)證證書副本時(shí)，必須把“TL9000認(rèn)證/注冊(cè)概況表”作為附件。　　e) TL9000標(biāo)志不得使用在產(chǎn)品、包裝、商業(yè)樣品或其他暗示產(chǎn)品符合性的地方。　　f）TL9000標(biāo)志只能在認(rèn)證證書上所描述的范圍內(nèi)使用。　　g）獲證組織不能出版發(fā)行或傳播帶有TL9000標(biāo)志的產(chǎn)品圖像。　　h）一旦認(rèn)證/注冊(cè)證書被撤消，認(rèn)證證書持有人必須立即停止分發(fā)和使用所有帶有TL9000標(biāo)志的信箋、宣傳材料和任何宣稱獲得TL9000認(rèn)證的資料，并及時(shí)去除固定物品上的TL9000標(biāo)志性符號(hào)。并終止擁有的注冊(cè)資格。　　i) 誤用TL9000標(biāo)志將會(huì)導(dǎo)致認(rèn)證證書的撤回。　　j) 認(rèn)證證書持有者必須遵守簽發(fā)認(rèn)證證書的認(rèn)證機(jī)構(gòu)及其認(rèn)可機(jī)構(gòu)的要求。　　k) 獲證組織可以公告其產(chǎn)品是由實(shí)施TL9000認(rèn)證的質(zhì)量管理體系的工廠生產(chǎn)的。　　10.3認(rèn)證證書　　認(rèn)證證書有效期為三年；如獲證方要求繼續(xù)使用認(rèn)證證書，應(yīng)在證書有效期內(nèi)接受復(fù)評(píng)。　　10.4 認(rèn)證證書的使用　　 獲證方可以：　　a) 在認(rèn)證證書的有效期內(nèi)有權(quán)正確使用證書和標(biāo)志； 　　b) 將證書和標(biāo)志及有關(guān)信息用于商業(yè)行為，獲得合法經(jīng)濟(jì)利益；　　c) 對(duì)其它單位和個(gè)人妨礙本組織使用證書和標(biāo)志的行為提出投訴。　　10.5 認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志的誤用　　獲證方誤用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志，可能導(dǎo)致認(rèn)證的暫停或撤銷。最主要的誤用形式（不排除其他誤用形式）表現(xiàn)如下：　　a) 使用證書及標(biāo)志和相關(guān)信息時(shí)，損害方圓中心聲譽(yù)；　　b) 證書及標(biāo)志變形使用；　　c) 向其它組織和個(gè)人出售和轉(zhuǎn)讓證書及標(biāo)志；　　d) 使人誤解獲得TL9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證范圍外的產(chǎn)品/管理體系或區(qū)域也得到認(rèn)證；　　e) 使人誤解產(chǎn)品也得到TL9000認(rèn)證；　　f) 在認(rèn)證證書暫停期間繼續(xù)使用證書及標(biāo)志。　　一旦誤用認(rèn)證證書或認(rèn)證標(biāo)志，應(yīng)采取糾正措施，保證其正確使用。　　11 擴(kuò)大認(rèn)證范圍　　獲得方圓認(rèn)證后，如需擴(kuò)大認(rèn)證范圍，應(yīng)向方圓中心提出擴(kuò)項(xiàng)申請(qǐng)。一般擴(kuò)項(xiàng)審核與監(jiān)督審核或復(fù)評(píng)審核同時(shí)進(jìn)行，需要時(shí)，也可獨(dú)立進(jìn)行。　　12 認(rèn)證的暫停、撤銷和注銷　　12.1 暫停認(rèn)證的條件　　a) 獲證方的TL9000質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變化，不能保證TL9000質(zhì)量管理體系持續(xù)達(dá)到明示標(biāo)準(zhǔn)要求；　　b) 獲證方不能按時(shí)接受認(rèn)證監(jiān)督審核，與獲證時(shí)間或上次監(jiān)督審核時(shí)間間隔超過12個(gè)月；　　c) 獲證方的TL9000質(zhì)量管理體系/產(chǎn)品質(zhì)量不能達(dá)到認(rèn)證的要求，審核組經(jīng)現(xiàn)場審核建議暫停認(rèn)證證書的使用；　　d) 獲證方未按規(guī)定使用認(rèn)證證書或認(rèn)證標(biāo)志、不正確宣傳認(rèn)證資格、誤導(dǎo)宣傳。　　e) 用戶對(duì)認(rèn)證證書覆蓋的產(chǎn)品質(zhì)量提出重大投訴，　　f) 國家質(zhì)量監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)證書所覆蓋產(chǎn)品質(zhì)量不合格；　　g) 其它需要暫停認(rèn)證證書的情況。　　暫停期限最長為六個(gè)月。　　12.2 撤銷認(rèn)證的條件　　a) 獲證方達(dá)不到認(rèn)證規(guī)定要求，給用戶或消費(fèi)者造成損害的；　　b) 獲證方接到《暫停使用認(rèn)證證書及標(biāo)志的通知》后，未按期采取糾正措施或未申請(qǐng)恢復(fù)認(rèn)證證書的；　　c) 獲證方轉(zhuǎn)讓認(rèn)證證書或認(rèn)證標(biāo)志的；　　d) 獲證方失去法人資格或已破產(chǎn)的；　　e) 獲證方的法律地位、質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變更未通報(bào)方圓中心的；　　f) 不接受方圓中心監(jiān)督管理的；　　g) 嚴(yán)重違反《認(rèn)證合同》規(guī)定的；　　h) 不履行TL9000 質(zhì)量管理體系測量手冊(cè)規(guī)定的職責(zé)；　　i) 違反其他有關(guān)認(rèn)證管理規(guī)定的。　　12.3 注銷認(rèn)證的條件　　認(rèn)證要求變更后，獲證方不愿意執(zhí)行新的要求，或由于其他原因不愿擁有方圓認(rèn)證證書，提出注銷認(rèn)證證書的書面申請(qǐng)，并交回認(rèn)證證書、停止使用方圓認(rèn)證證書及標(biāo)志。　　　　13 重新認(rèn)證　　暫停認(rèn)證證書后，須提出恢復(fù)認(rèn)證證書的申請(qǐng)，經(jīng)評(píng)審決定是否恢復(fù)使用認(rèn)證證書。　　注銷認(rèn)證證書的，滿足認(rèn)證要求后，可以隨時(shí)申請(qǐng)方圓標(biāo)志認(rèn)證。　　撤銷認(rèn)證證書的，滿一年后，可以申請(qǐng)方圓標(biāo)志認(rèn)證。　　　　14 認(rèn)證要求更改　　認(rèn)證要求更改時(shí)，方圓中心制定《認(rèn)證要求更改實(shí)施方案》，規(guī)定過渡期，通知獲證組織，獲證組織根據(jù)自身情況完成過渡。　　過渡期內(nèi)，獲證組織應(yīng)滿足認(rèn)證證書中明示的要求。　　　　15 保密　　方圓中心承諾為認(rèn)證客戶保密，如有證據(jù)表明，方圓中心因認(rèn)證接觸被認(rèn)證方的商業(yè)、技術(shù)秘密，而泄露給第三者（法律有規(guī)定除外），承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。　　　　16 責(zé)任　　方圓中心不承擔(dān)有關(guān)獲證方的產(chǎn)品責(zé)任，凡涉及責(zé)任問題，依照相應(yīng)的法律制度處理。　　　　17 糾紛　　如產(chǎn)生糾紛，按《申訴、投訴程序》處理，必要時(shí)，訴諸法律。　　　　18 費(fèi)用　　實(shí)施本方案的費(fèi)用，按《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)執(zhí)行。　　　　19 公告　　對(duì)獲得認(rèn)證的組織，在方圓認(rèn)證網(wǎng)站和中國標(biāo)準(zhǔn)化雜志上公布。　　20 附則　　本方案由方圓中心負(fù)責(zé)解釋。