電訊行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)漸成貿(mào)易壁壘
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(記者 薛松) 隨著一項(xiàng)名為“電訊業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)”(TL9000)的非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的推行,國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)入手機(jī)制造等電信領(lǐng)域的門(mén)檻會(huì)越來(lái)越高,這是記者日前從“電訊業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商領(lǐng)導(dǎo)人論壇”(QuEST)上獲悉的。該論壇大中華區(qū)首席召集人倪國(guó)夫認(rèn)為,如果國(guó)內(nèi)的電訊企業(yè)要避開(kāi)更多貿(mào)易壁壘的困擾,還應(yīng)該多參與到國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制訂中。 從領(lǐng)先技術(shù)到制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)是國(guó)際電訊巨頭慣用的競(jìng)爭(zhēng)手段,一方面以標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)自身的利益及技術(shù)領(lǐng)先地位,另一方面為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造壁壘。 倪國(guó)夫表示,雖然現(xiàn)時(shí)也有部分國(guó)內(nèi)電訊企業(yè)參與到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作中,但還相對(duì)集中于電訊產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面,如果國(guó)內(nèi)電訊企業(yè)要避開(kāi)更多貿(mào)易壁壘的困擾,必須在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面下功夫。 TL9000標(biāo)準(zhǔn)是由QuEST制訂并保持的。倪國(guó)夫認(rèn)為,隨著電訊行業(yè)的全球化,國(guó)際電訊買(mǎi)家紛紛將TL9000標(biāo)準(zhǔn)作為選取供貨商、設(shè)備和配件生產(chǎn)商、服務(wù)供應(yīng)商的依據(jù)。在中國(guó)電訊業(yè)全面開(kāi)放后,國(guó)際買(mǎi)家會(huì)將競(jìng)爭(zhēng)陣地移師國(guó)內(nèi),屆時(shí)也會(huì)面臨標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)。 QuEST有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,推行TL9000標(biāo)準(zhǔn)后企業(yè)的嚴(yán)重問(wèn)題修復(fù)時(shí)間由3個(gè)月下降到2星期,返換率減少約24%,準(zhǔn)時(shí)交付率提升40%。目前國(guó)內(nèi)有110家左右的電訊運(yùn)營(yíng)商、制造