客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
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客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)作業(yè)要求書(shū)
1. 目的﹕規(guī)范工廠(chǎng)的操作﹐滿(mǎn)足各客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)要求﹐特制定此要求。
2. 范圍﹕適用于所有的客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)和長(zhǎng)興全體人員。
3. 職責(zé)﹕
經(jīng)理﹕負(fù)責(zé)有關(guān)驗(yàn)廠(chǎng)人員的接待。
組長(zhǎng)﹕負(fù)責(zé)驗(yàn)廠(chǎng)工作的統(tǒng)籌﹑組織和督導(dǎo)。
組員﹕負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常工作和配合驗(yàn)廠(chǎng)前檢查。
稽核員﹕負(fù)責(zé)驗(yàn)廠(chǎng)前各部門(mén)工作完成情況檢查和督導(dǎo)。
4. 驗(yàn)廠(chǎng)人員組織架構(gòu)圖
組 長(zhǎng)
稽核員
5. 作業(yè)內(nèi)容﹕
5.1經(jīng)理接香港驗(yàn)廠(chǎng)通知后及時(shí)通知驗(yàn)廠(chǎng)組長(zhǎng)﹐并在驗(yàn)廠(chǎng)時(shí)間段做好相關(guān)的接待工作。
5.2驗(yàn)廠(chǎng)組長(zhǎng)及時(shí)組織各相關(guān)驗(yàn)廠(chǎng)人員傳達(dá)相關(guān)的驗(yàn)廠(chǎng)要求和時(shí)間。
5.3組員按客戶(hù)規(guī)定要求完成本部門(mén)的工作﹐在驗(yàn)廠(chǎng)前一周將資料交稽核員檢查。
5.4稽核員根據(jù)客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)要求對(duì)各組員的部門(mén)工作完成情況進(jìn)行檢查﹐如有不符合項(xiàng)各組員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完成﹐不得有任何理由進(jìn)行搪塞。
5.5組員工作分工內(nèi)容﹕
5.5.1人事部門(mén)
5.5.1.1招聘
5.5.1.1.1核實(shí)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)定的最低就業(yè)年齡 ﹐并提供當(dāng)?shù)卣畹湍挲g證明文件﹐招聘時(shí)不得有歧視和童工現(xiàn)象﹐但需對(duì)進(jìn)廠(chǎng)人員背景調(diào)查﹐進(jìn)廠(chǎng)后統(tǒng)一進(jìn)行一級(jí)培訓(xùn)包括安全﹑廠(chǎng)紀(jì)﹑廠(chǎng)規(guī)等﹐各用人部門(mén)需進(jìn)行部門(mén)的工種操作和安全培訓(xùn)。
5.5.1.1.2如有未成年工須到勞動(dòng)部門(mén)進(jìn)行未年工登記并做好入廠(chǎng)前體檢。
5.5.1.1.3新進(jìn)人員進(jìn)廠(chǎng)之后建立個(gè)人檔案及時(shí)保存工人的年齡證明文件,工作證,出生證明或醫(yī)生證明的副本﹐數(shù)據(jù)如有過(guò)期應(yīng)及時(shí)更新。
5.5.1.2勞動(dòng)合同和工人保險(xiǎn)
5.5.1.2.1人事部門(mén)定期核實(shí)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法關(guān)于勞動(dòng)合同的規(guī)定。并復(fù)查合同上的工資和日期﹐復(fù)查政府更新合同的政策﹐復(fù)查不同合同期限的試用期﹐如合同期潢須及時(shí)到勞動(dòng)部門(mén)重新辦理勞動(dòng)合同。
5.5.1.2.2定期辦理醫(yī)療﹑工傷﹑養(yǎng)老﹑生育﹑失業(yè)保險(xiǎn)﹐符合勞動(dòng)部門(mén)的規(guī)定并提供勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)規(guī)定的批文。
5.5.1.3工時(shí)﹑工資﹑考勤
5.5.1.3.1人事部門(mén)提供當(dāng)?shù)卣畹凸べY批文﹐合同當(dāng)中也應(yīng)滿(mǎn)足政府批文要求。
5.5.1.3.2工時(shí)﹑工資和考勤記錄應(yīng)符合客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)和勞動(dòng)法的要求﹐對(duì)考勤表﹑工卡每月定期檢查﹐不得有打卡錯(cuò)誤或不打卡現(xiàn)象﹐如有不符合時(shí)應(yīng)及時(shí)糾正﹐工時(shí)﹑工資﹑考勤表應(yīng)和財(cái)務(wù)﹑生產(chǎn)部門(mén)的數(shù)據(jù)相符合﹐如有不符合現(xiàn)象﹐各部門(mén)重新核查﹐各部門(mén)書(shū)記員及時(shí)配合人事部門(mén)工作。
5.5.1.3.3如需超時(shí)工作,必須向當(dāng)?shù)卣块T(mén)申請(qǐng)延時(shí)加班(政府批文)或申請(qǐng)實(shí)行綜合計(jì)時(shí)。
5.5.1.4員工訪(fǎng)問(wèn)
5.5.1.4.1人事將客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)回答內(nèi)容打印一份交各部門(mén)﹐各車(chē)間主管認(rèn)真倡導(dǎo)和教育﹐如在驗(yàn)廠(chǎng)時(shí)出現(xiàn)任何問(wèn)題將追究部門(mén)主管的責(zé)任(記過(guò)或罰款處分)。