管理實(shí)務(wù)101招 之 團(tuán)隊(duì)管理101招
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不論你是單一團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人,團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分。在今日,集多重技術(shù)于一身的工作方法已逐漸取代階層式的、缺乏彈性的傳統(tǒng)工作體制,團(tuán)隊(duì)合作因而很快就成為了一種很受歡迎的工作方式。對(duì)于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言,《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達(dá)成計(jì)劃所需的技巧、建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)最大的潛能等方面的知識(shí),為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了有利條件。另外,全書(shū)還散布了101條簡(jiǎn)明提示,為你提供重要而實(shí)用的訊息。后半部分有個(gè)自我評(píng)估練習(xí),使你能正確地評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,并針對(duì)自己的不足加以改進(jìn)。
F了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作
團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無(wú)論你是新手還是資深管理人,對(duì)你而言,管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。
1. 切記:每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。
2. 謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待它們。
3. 切記成員間要彼此扶持。
4. 將長(zhǎng)程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。
5. 為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。
6. 盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo)。
7. 努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。
8. 找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級(jí)人物。
9. 時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員:他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子。
10. 將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。
11. 利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。
12. 選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)要把握用人唯才原則。
13. 領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。
14. 獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯(cuò)誤。
15. 記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。
16. 征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)注重他們的成長(zhǎng)潛能。
17. 密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
18. 應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。
19. 找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。
F設(shè)立一支團(tuán)隊(duì)
成立一支團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開(kāi)放和公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。
20. 設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來(lái)考量是否合理。
21. 設(shè)定目標(biāo)時(shí),考量個(gè)別成員的工作目標(biāo)。
22. 劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功。
23. 堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持,它能為你提供確實(shí)需要的東西。
24. 對(duì)待團(tuán)隊(duì)外的顧問(wèn)要如同對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員一般。
25. 讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)知道工作進(jìn)展情形。
26. 除非你確定沒(méi)有人能夠勝任,否則應(yīng)避免“事必躬親”。
27. 不要委托不必要的工作,最好將其去除掉。
28. 賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力。
29. 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面積極的貢獻(xiàn)。
30. 肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。
31. 找到易于讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。
32. 鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。
33. 鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
34. 絕對(duì)不能沒(méi)有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),與此相反,解釋要坦白,理由要充分。
35. 確定團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
36. 以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)知道誰(shuí)當(dāng)家,但要預(yù)防予人來(lái)勢(shì)洶洶的感覺(jué)。
37. 想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的好印象,但切忌操之過(guò)急。