注1：一個潛在不合格可以有若干個原因。

注2：采取預(yù)防措施是為了防止發(fā)生，而采取糾正措施（3．6．5）是為了防止再發(fā)生。

3．6．5糾正措施  corrective  action

為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格（3．6．2）或其他不期望情況的原因所采取的措施

注1：一個不合格可以有若干個原因。

注2：采取糾正措施是為了防止再發(fā)生，而采取預(yù)防措施（3．6．4）是為了防止發(fā)生。

注3：糾正（3．6．6）和糾正措施是有區(qū)別的。

3．6．6糾正  correction

為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格（3．6．2）所采取的措施

注1：糾正可連同糾正措施（3．6．5）一起實施。

注2：返工（3．6．7）或降級（3．6．8）可作為糾正的示例。

3．6．7返工  rework

為使不合格產(chǎn)品（3．4．2）符合要求（3．1．2）而對其所采取的措施

注：返工與返修不同，返修（3．6．9）可影響或改變不合格產(chǎn)品的某些部分。

3．6．8降級  regrade

為使不合格產(chǎn)品（3．4．2）符合不同于原有的要求（3．1．2）而對其等級（3．1．3）的改變

3．6．9返修  repair

為使不合格產(chǎn)品（3．4．2）滿足預(yù)期用途而對其所采取的措施

注1：返修包括對以前是合格的產(chǎn)品，為重新使用所采取的修復(fù)措施，如作為維修的一部分。

注2：返修與返工（3．6．7）不同，返修可影響或改變不合格產(chǎn)品的某些部分。

3．6．10報廢  scrap

為避免不合格產(chǎn)品（3．4．2）原有的預(yù)期用途而對其所采取的措施

示例：回收、銷毀。

注：對不合格服務(wù)的情況，是通過終止服務(wù)來避免其使用。

3．6．11讓步  concession

對使用或放行不符合規(guī)定要求（3．1．2）的產(chǎn)品（3．4．2）的許可

注：讓步通常僅限于在商定的時間或數(shù)量內(nèi)，對含有不合格特性（3．5．1）的產(chǎn)品的交付。

3．6．12偏離許可  deviation  permit

產(chǎn)品（3．4．2）實現(xiàn)前，偏離原規(guī)定要求（3．1．2）的許可
注：偏離許可通常是在限定的產(chǎn)品數(shù)量或期限內(nèi)并針對特定的用途。