6012 某國際合作公司隨著業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,不斷擴(kuò)展海外國際承包項目,為了適應(yīng)海外項目的需要,公司決定增設(shè)兩個項目部,并將原來的法規(guī)部和合約部合并成立了商務(wù)支持部.
根據(jù)以上案例,依據(jù)9001 標(biāo)準(zhǔn)的要求,你認(rèn)為該公司應(yīng)該針對其質(zhì)量管理體系實施哪些活動?
6013 審核員在對一家化妝品廠做文審時，見到手冊中將設(shè)計開發(fā)的質(zhì)量管理要求刪減了，理由是產(chǎn)品是引進(jìn)的不需要設(shè)計開發(fā)，針對這種情況，審核員應(yīng)該做些什么？該廠的手冊有否不合格，為什么？
6014 審核員在加工車間看見三名質(zhì)檢員正在抽樣檢測加工好的工件,發(fā)現(xiàn)三名質(zhì)檢員對工
件抽樣的比例不一致,審核員問為什么,一名質(zhì)檢員說:" 因為沒有這種工件的抽樣比例做出明確的規(guī)定,我們都是憑經(jīng)驗進(jìn)行抽樣檢驗,好在這種工件的加工質(zhì)量穩(wěn)定,多抽一點少抽一點沒什么關(guān)系."
根據(jù)以上案例，依據(jù)9001 標(biāo)準(zhǔn)的要求，你認(rèn)為該案例中是否存在不符合?不符合9001 標(biāo)
準(zhǔn)的哪條要求?為什么?7.1
6015 某設(shè)備制造企業(yè)將設(shè)備表面噴涂生產(chǎn)過程確定為"應(yīng)確認(rèn)的過程"。審核員對照GB/T19001-2008 標(biāo)準(zhǔn)7.5.2 條款要求對該過程進(jìn)行審核時，接受審核的人員出示了該過程的生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書和過程控制記錄，審核員進(jìn)行了查閱，發(fā)現(xiàn)作業(yè)指導(dǎo)書具有較強(qiáng)的可操作性，過程控制記錄填寫詳細(xì)、規(guī)范。審核員很滿意并結(jié)束了該過程的審核。試問：審核員的審核是否適宜？如果是您，應(yīng)如何進(jìn)行審核？
6016 審核員在客戶服務(wù)部查看今年1 季度的用戶投訴記錄,發(fā)現(xiàn)其中有75%左右是要求退換A 產(chǎn)品的,銷售科長說:" 主要是A 產(chǎn)品上使用的一個關(guān)鍵零件質(zhì)量不太好,我們退的退、換的換、賠的賠，既麻煩又蝕本，但是這種零件買來后只進(jìn)行抽檢，不能保證100%的合格，我們只好自認(rèn)倒楣了。"
根據(jù)以上案例，依據(jù)9001 標(biāo)準(zhǔn)的要求，你認(rèn)為該案例中是否存在不符合?不符合9001 標(biāo)
準(zhǔn)的哪條要求?為什么?
6017 某企業(yè)產(chǎn)品檢驗采取抽樣的方式，但三個檢驗員的抽樣比例都不相同，該企業(yè)也沒有
對抽樣比例的文件作出規(guī)定。請判斷是否符合GB/T19001-2008 標(biāo)準(zhǔn)的要求？若不符合，請說出不符合哪一條款的要求?為什么？
6018 零件加工車間規(guī)定不合格率不能大于1%。審核員查上個月的不合格品率統(tǒng)計報表，發(fā)現(xiàn)上個月前15 天的不合格率在0.5%到0.7%左右，但是后15 天的不合格品率為0.95%至1%之間。審核員問車間主任："不合格品率已經(jīng)連續(xù)15 天接近1%了，車間對此情況是否采取了措施？"車間主任說："是嗎？有這樣的情況嗎？我真沒注意。不過，好在還沒有超過1%，問題不大。"