員工是企業(yè)的資本，很多企業(yè)一直持這樣的觀點：“員工第二，顧客第二”，如此一來，企業(yè)更要解決員工離職問題，不要讓其成為企業(yè)發(fā)展的障礙。根據(jù)某權(quán)威人才網(wǎng)站的2010年度的《離職率調(diào)研報告》——2009年因為金融危機影響，企業(yè)離職率是近年最低的，其中離職率最高的行業(yè)是高科技18.3%，技術(shù)研發(fā)類的崗位平均離職率為26.6%，在危機時期如此，正常年份的流失率就更高了，一般都在30%以上。而根據(jù)專家統(tǒng)計，流失一個員工的綜合成本是年薪的1.5倍。人員流失已經(jīng)成為制約高科技企業(yè)發(fā)展的一個重大問題。國外幾家著名機構(gòu)也調(diào)查了人才離職給企業(yè)帶來的損失，結(jié)果顯示：把離職員工全年的薪酬作為基數(shù)，《財富》雜志：1.5-2.5倍;WilliamG.Bliss：2-2.5倍;美國管理學(xué)會：1.3-1.5倍;William Bliss of Blissand Associates：至少1.5倍;The Saratoga Institute：1-2倍。

　　我們常常面對這種現(xiàn)象：公司好不容易培養(yǎng)出來的一個技術(shù)尖子，剛剛獨立完成了一個技術(shù)項目，就被直接競爭對手挖走了。我們除了不得不接受這樣的現(xiàn)實之外，還要想辦法將其損失程度和伴隨而來的風(fēng)險降到最低，并且應(yīng)該思考如何控制員工離職率。員工是企業(yè)的資本，很多企業(yè)一直持這樣的觀點：“員工第二，顧客第二”，如此一來，企業(yè)更要解決員工離職問題，不要讓其成為企業(yè)發(fā)展的障礙。故而，譚老師提出：人才是公司最寶貴的資源，對員工離職的防范就是對企業(yè)資源流失的防范。

　　員工離職管理需要新的理念，如何管理員工離職的速度和方向，已成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理人員不得忽視的重要問題。企業(yè)千萬百計到處招人、挖人，而招來的人最終也難以留住，還是把眼光放長遠(yuǎn)一些，多做些實實在在的工作，把現(xiàn)有的人才培養(yǎng)好、利用好。如何塑造企業(yè)的凝聚力和向心力?如何才能敏銳地發(fā)現(xiàn)員工離職前的蛛絲馬跡并防患于未然……面對市場經(jīng)濟的發(fā)展，面對人才市場的激烈競爭，越來越多的人有了離職的經(jīng)歷，越來越多的企業(yè)切實感受到了員工離職對企業(yè)的影響。