質(zhì)量管理的關(guān)鍵在哪里？一位網(wǎng)友，高手中的高手說，產(chǎn)品、過程、系統(tǒng)、營運(yùn)，最高境界在于老板認(rèn)為你做的事重要，關(guān)鍵。那么，我們的關(guān)鍵到底是什么？

我們常講的管理辦法重要嗎？當(dāng)然，老七種，新七種，還有其他一大堆，但是，質(zhì)量管理用這些就是人才嗎？不是的，只能說，會用一些工具。

我們企業(yè)的核心目標(biāo)是什么？我們質(zhì)量人為之做了什么努力，有什么結(jié)果？二八原則，如果，質(zhì)量人的貢獻(xiàn)不是八，而是余下的部分，我們又有什么值得向老板請功的資本？

只聽了一個質(zhì)量人的幾句話，就讓我告別了陶醉的狀態(tài)，重新審視自己了。這讓我感覺不自在，但是，卻是很重要的提醒。對某些人來說，可能只是個常識，但是對我這個有十年以上質(zhì)量經(jīng)歷的人，絕對是如雷入耳，震撼于心。

我們關(guān)注什么？有時候，不一定弄得清。記得一個人說過，一個人不能堅持的根本原因是沒有弄清目標(biāo)，沒有一個為之決心排除一切干擾，下定不移決心，不顧一切地?fù)溥^去的目標(biāo)。那么，在企業(yè)發(fā)展過程中，我們質(zhì)量人定位在哪里，是滿足于用些工具，干些小成績，得點(diǎn)面子上過得去的成績，還是盯住企業(yè)利益最大化的根本目標(biāo)，審視自己工作中的核心工作，確定下來，然后想盡一切辦法，用心一切手段（這里指正道措施），全力以赴，全神貫注，集中全部力量于一點(diǎn)，取得根本性的效果。

內(nèi)心翻涌著以上想法，我感到行動的時刻已經(jīng)到來。把焦點(diǎn)弄清，目標(biāo)弄準(zhǔn)。把質(zhì)量人的才華放在最核心，最關(guān)鍵的目標(biāo)上，發(fā)出致命一擊，取得根本結(jié)果。這不是賭，而是質(zhì)量人存在的意義所在。