管理咨詢發(fā)現(xiàn)一家民營企業(yè)，十多年來一直沿用傳統(tǒng)的粗放管理模式。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，人員的猛增，產(chǎn)品的多樣化，企業(yè)決策者已經(jīng)深感落后的管理嚴(yán)重制約著企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。為了適應(yīng)市場，跟上市場發(fā)展的步伐，企業(yè)開始招聘職業(yè)經(jīng)理人，從生產(chǎn)、品質(zhì)到人力資源管理等等。

初衷是好的，但是長時間形成的企業(yè)弊端，企業(yè)內(nèi)家族氛圍太濃，往往使新來的人很難融入，許多人來了不久便離去，中旭管理咨詢認(rèn)為原因是企業(yè)內(nèi)關(guān)系復(fù)雜，眾口難調(diào)。好不容易建立了制度規(guī)章，可是每當(dāng)觸及到某些人利益時，就會碰壁，在老板面前給你穿小鞋，時間長了，說的人多了，老板就由不信變成信，最終只有帕斯掉。

管理咨詢認(rèn)為由于在制度面前不能一視同仁，時間久了，企業(yè)的管理規(guī)定、文化等就產(chǎn)生了蟬變，形成了四不像。企業(yè)老板或主要管理者為此感到疑惑，把責(zé)任都推到別人身上，說其能力有限。卻不知道這種情況的形成是自己思想和決策的最終產(chǎn)物。究其原因很簡單，你讓一個城市人去種菜，除草最終的結(jié)果是什么？

管理咨詢發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)許多人都是放下鋤頭變成工人，腦袋里沒有管理上的認(rèn)識，只知道去做，不知道怎樣做才是好，只知道發(fā)牢騷，不知道怎么去改變。別人說了，他不會去領(lǐng)會，反而與你來"抬杠"。管理者都是從基層提拔出來的，有一定的經(jīng)驗(yàn)，可是沒有接受新的理念熏陶，沒有走出去吸收外面的陽光雨露。管理咨詢請問你在這種情況下與新來的管理者同舞，會產(chǎn)生什么后果?

一個事實(shí)可以說明事情的真相：在一次公司高層決策會中，與會人員8人，其中2人是外聘經(jīng)理人，對于現(xiàn)場推行7S現(xiàn)場管理，開會決策是要民主式、人性化，聽取眾人意見，不符合的條款從新變更。原方案考評小組由5人組成，每人對每一個車間25項(xiàng)考評細(xì)則逐項(xiàng)評分，權(quán)重是100分，5人綜合滿分是500分，最終按總分來計算評比名次。會上七嘴八舌，有的說三，有的道四，條款改來改去，最終，由每人100分變成20分，也就是25項(xiàng)分為每人5項(xiàng)，合計100分。從面上看沒什么問題。可在實(shí)際操作中問題就大了，他失去了綜合性、公平性，原因是如果其中某個人對某車間有抵觸情緒，潛認(rèn)識就會產(chǎn)生不公平因素，例如少給5分，這個車間有可能就成為墊底的了。要是100分制，其他人會把分?jǐn)?shù)拉上來，另外一個人的觀察角度不同，有可能許多問題沒有發(fā)現(xiàn)，將會漏掉，使效果打折扣。

管理咨詢解析：因?yàn)榕c會人員多部分根本就不懂，或者只是聽說過而已，在這種情況下，你讓他參與并提出建議，其后果可想而知。最終的結(jié)果是使其內(nèi)容面目全飛。

管理咨詢認(rèn)為企業(yè)中的績效考核也是如此，也會產(chǎn)生這種現(xiàn)象，這就是所謂的"4不像"形成的基本過程。

實(shí)際上在這樣的企業(yè)里，實(shí)行某種制度、決策要果斷，不需要所謂的"民主化、人性化"。而是要先進(jìn)行培訓(xùn)、解析其中蘊(yùn)含的內(nèi)容，效果。令其熟悉、熟練掌握后，要求嚴(yán)格的，一絲不茍的，從上至下全方位徹底的去執(zhí)行，只有這樣才會事半功倍，才能達(dá)到理想的效果，才不會產(chǎn)生偏差。