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優質客戶服務與客戶投訴、抱怨處理技巧提升北京
舉辦時間2012年11月22-23日上海2012年12月06-07日北京2012年12月20-21日深圳2012年01月17-18日上海2013年01月24-25日北京培訓費用:2800元/兩天(含兩天中餐、指定PDF版本教材、茶點)培訓方式:案例... -
北京《銷售談判與專業回款技巧》2013年1月18日
北京《實用招聘、面試與甄選技巧與實務》2013年1月11日培訓時間:2013年01月11日一天9:00-16:30培訓投資:人民幣1600元/人(含培訓費、資料費、茶點費、文具費等)培訓地點:北京海淀區(詳細請報名后... -
分級差異化服務與體驗測評
授課地點:北京授課時間:2013年1月18-19日授課費用:5280元引言良好的客戶體驗是一段美妙的旅程。中國居民的消費水平在接下來的10年預測將會以每年18%的速度增長,中國將會取代美國成為帶動全球經濟... -
實現卓越客戶管理的八大方略
引言21世紀的管理是客戶的管理!現代管理實踐有兩個重要的假設:一是技術和最終用戶是一成不變的或是給定的;二是管理是組織內部的管理。近百年來,企業管理學正是基于這樣的假設在工業化時代獲得了... -
核心客戶忠誠營銷與俱樂部運營
【課程背景】核心客戶是企業的利潤之源與發展之本!核心客戶管理是企業差異化發展的核心策略。信息技術變革與營銷技術進步驅動商業模式發生了翻天覆地的變化,傳統以產品市場為導向的"小營銷... -
咨詢式——中國式營銷實戰特訓班
【課程大綱】(2天內結合多個真實案例詳細剖析)《咨詢式–中國式營銷實戰特訓班》主講:華紅兵8月24-25日(早9點-晚5點)◆中國式營銷的解決方案6POWER1.Customer顧客賺誰的錢?2.Product產品拿什么賺... -
渠道開發與管理及中國式關系營銷實戰特訓班
《渠道、經銷商開發與管理》主講:陸和平(7月26日1天)第一講:渠道如何規劃工業品渠道模式——長度、寬度和廣度不同渠道模式的優勢和劣勢影響渠道規劃的六個因素... -
《會員制營銷_打造客戶忠誠的核心策略》高級研修課程
課程時間:2012年7月12-13日北京2012年11月15-16日北京主辦單位:LoyaltyMAX忠誠度營銷研究院----------------------------------------------------------------------------------【課程背景】建... -
2012著名談判訓練專家李力剛全國巡講
前言談,以三寸之舌,可退百萬之師。判,因"半刀"之取,成天下大器。善談者,合縱連橫,一言興邦。拙談者,擁兵百萬,卻敗走麥城……談判:取勢,明道,尚法,優術,擅器。世事萬法之根本,起于一念... -
"談判行天下"李力剛談判2012全國巡講-北京
前言談,以三寸之舌,可退百萬之師。判,因"半刀"之取,成天下大器。善談者,合縱連橫,一言興邦。拙談者,擁兵百萬,卻敗走麥城……談判:取勢,明道,尚法,優術,擅器。世事萬法之根本,起于一念...

