企業標準化的強力支撐
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目的性——建立企業標準體系必須有明確的目的。例如發展產品品種和服務項目、提高產品或服務的質量、提高生產效率、降低資源消耗、確保生產安全和職業健康以及保護環境等。企業標準體系的目標應該是具體的、可測量的,為企業的生產、服務、經營、管理提供全面的作業依據和技術基礎,從而在實踐中可以評價和有效控制其是否達到預期的目的。
集成性——現代標準體系以相互關聯、相互作用的標準集成為特征。隨著生產和服務的社會化、規模化程度的不斷提高,任何一個單獨的標準都難以發揮作用,若干相互關聯、相互作用的標準集成為一個系統,才能實現一個共同的目標,而系統目標的優化程度又和標準的集成程度直接相關。
層次性——充分發揮企業標準體系的功能,必須對復雜的系統實現分層管理。企業標準體系的結構層次是由系統中各要素之間的相互關系、作用方式以及系統的運動規律等因素決定的,高層次對低一級的結構層次有制約作用,而低層次又是高層次的基礎。
動態性——企業標準體系處于企業生產經營這一更大的系統環境內,并與生產經營系統的有關要素處于相互消長的運動中。企業標準體系始終要受到企業總體方針目標的制約,同時,還要不斷淘汰那些不適用的、功能低劣的要素,及時補充新的要素,對那些不能滿足生產、經營、管理的項目,必須采取糾正措施或預防措施,以保證企業標準體系的動態持續改進。
階段性——科學技術的不斷發展和生產經驗的不斷豐富,決定了企業標準體系的階段性。但是,企業標準體系必須處于相對穩定的狀態,這又是標準化的基本特點決定的。由穩定狀態到非穩定狀態,再進入高一級的穩定狀態,是企業標準體系階段性發展的特征。
明確三個結合方式
袁華南(標準起草人):
新版企業標準體系是在GB/T19001—2000《質量管理體系 要求》、GB/T24001《環境管理體系 規范及使用指南》以及GB/T28001《職業健康安全管理體系 規范》在我國普遍實施的前提下發布實施的。
新版企業標準體系與質量管理、環境管理、職業健康安全管理3個體系結合有3種方式。
第一種是將質量管理體系的有關過程(要素)分別納入企業標準體系的子系統。如將設計、采購、資源、基礎設施、產品標準、操作工藝、測量檢驗、產品防偽、標志等要素分別納入技術標準和管理標準體系中;環境管理體系要求和職業健康安全管理體系要求的內容則納入相關的子系統中。
第二種是將質量管理體系、環境管理體系和職業健康安全管理體系的要求作為企業標準體系的部分內容,并補充完善。如《企業標準體系 技術標準體系》中對產品標準的要求,就引用了質量管理體系 要求》中,對產品的質量目標和要求以及產品所要求的驗證、確認、監視檢驗和試驗等方面的內容并加以詳細的補充。同樣的例證還有環境管理體系和職業健康安全管理體系中的相關內容,在企業標準體系系列標準中的引用。