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一種ISO14001標準推廣模式

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  ISO14001標準推廣模式的傳播體系:

  第一,ISO14001標準推廣的隱性廣告與宣傳。在我國ISO14001標準推廣的初級階段,ISO14001標準推廣的直接廣告會收效甚微,而通過隱性廣告組合可以取得超乎尋常的推廣效果。就ISO14001標準這一知識產品而言,隱性廣告策略應該包括:①意見領袖傳播,政府和認證咨詢公司通過與那些對ISO14001標準有發言權,能對ISO14001的顧客施加影響的獨立的組織與個人(專家、新聞記者、社會知名人士、社會環保團體)建立緊密聯系,通過他們將接受的關于ISO14001標準的信息加工、整理、強化,然后傳播給目標顧客(即ISO14001標準的直接顧客和間接顧客),從而創造有力的促使企業自愿采用ISO14001標準的外部合宜性驅動力體系;②情景營銷,對于ISO14001標準的顧客而言,政府和認證咨詢公司就用組織顧客到ISO14001標準推行較好的企業現場參觀學習、體驗環保產品之類的一些做法取代簡單的數字羅列和事例羅列,引導顧客發現自身的隱性需求,從而創造有力的促使企業自愿采用ISO14001標準的內部合宜性驅動力體系。③知識營銷,指政府和認證咨詢公司在實施內部知識管理的基礎上,開發出基于ISO14001標準的泛產品的知識體系,通過現代網絡信息技術平臺向ISO14001標準的顧客不斷的傳播該知識體系,并不斷獲得顧客的知識反饋,從而不斷調整推廣戰略,來創造和培育顧客需求,使顧客真正理解ISO14001標準,真正有效的推廣ISO14001標準。

  第二,鏈式營銷。也稱病毒營銷,通過向ISO14001標準的直接顧客和間接顧客提供高質量的服務,從而使顧客形成高的滿意度。通過ISO14001標準的直接顧客在他們所在的產業鏈中獲得新的ISO14001標準的顧客,通過ISO14001標準的間接顧客培育更多的綠色顧客。

  第三,整合營銷傳播。整合營銷傳播的中心思想是在上一步充分挖掘ISO14001標準的直接顧客和間接顧客的隱性需求的基礎上的,通過整合各種活動以獲得更大協同效應。首先應該是以政府為主體進行宣傳手段上的整合,協調使用各種不同的宣傳手段,向整個社會傳遞清晰一致的信息,從而強化ISO14001標準的推廣力度,提高知名度,擴大ISO14001標準的市場需要;其次應該是營銷過程的整合,政府和認證咨詢公司必須在每個功能環節內達成不同功能部門的協調,同時對社會資源也要作出戰略整合形成一種促進ISO14001標準推廣的合力。

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