3. 第三階段--檢查和改進階段
    包括內(nèi)部審核、管理評審、符合性審核三個步驟。 
3.1 內(nèi)部審核
    內(nèi)部審核是正規(guī)、系統(tǒng)、公正、定期地檢查環(huán)境管理體系的一種主要方法，所有有關(guān)管理體系的國際標準都規(guī)定了內(nèi)部審核的要求。有一個專門的國際標準ISO14011：1996《環(huán)境審核體系 審核程序 環(huán)境管理體系審核》規(guī)定了環(huán)境管理體系的外部審核和內(nèi)部審核的程序，貫徹ISO14000的組織必須按照該標準的要求進行內(nèi)部審核。
3.2 管理評審
    ISO14001還規(guī)定了一個更重要的改進方式，就是定期的管理評審。管理評審就是由最高管理者定期召開專門評價環(huán)境管理體系的適宜性、充分性和有效性的評審會議實施的。管理評審時，要針對所有已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不符合進行認真的自我評價，并針對已經(jīng)評價出的有關(guān)環(huán)境管理體系的適宜性、充分性和有效性方面的問題分別改進環(huán)境管理體系的文件，從而產(chǎn)生一個新的環(huán)境管理體系。
    內(nèi)部審核和管理評審都要求對不符合項采取糾正和預防措施。所謂糾正措施就是針對不符合的原因采取的措施，其目的就是為了防止此不符合的再發(fā)生；預防措施就是針對潛在的不符合的原因采取的措施，其目的是防止不符合的發(fā)生。長此以往，堅持對發(fā)現(xiàn)的不符合和潛在的不符合采取糾正和預防措施，就可以達到不斷改進環(huán)境管理體系的目的。
3.3 符合性審核 
    這是一種外部審核，一般是聘請專業(yè)的審核組對組織初步建立和運行的環(huán)境管理體系進行一次正規(guī)的審核，其目的是檢驗組織的環(huán)境管理體系是否符合ISO14000國際標準的要求，通俗地說，就是是否達標。執(zhí)行符合性審核的審核組必須由國家注冊的高級審核員擔任組長。


4 第四階段--保持和持續(xù)改進階段
    這是一個動態(tài)的循環(huán)不息的階段。包括運行新的體系、持續(xù)改進新的體系兩個內(nèi)容。
繼續(xù)運行新的環(huán)境管理體系，就是保持；然后在運行中經(jīng)常檢查新的環(huán)境管理體系的不符合項并改進之，最后通過這一個周期的管理評審評價新的環(huán)境管理體系的適宜性、充分性和有效性，經(jīng)過改進得到一個更新的環(huán)境管理體系，然后實施新的環(huán)境管理體系，檢查和改進新的環(huán)境管理體系，得到更新的環(huán)境管理體系。如此循環(huán)運行，這就是持續(xù)改進。
持續(xù)改進的內(nèi)容包括顧客反饋、內(nèi)部審核、管理評審三個步驟：
4.1 顧客反饋
    就是向顧客調(diào)查，測量顧客滿意度；具體地說就是通過調(diào)查法、問卷法、投訴法等方法主動了解顧客對組織的環(huán)境管理體系的意見，從中發(fā)現(xiàn)不符合。
4.2 內(nèi)部審核
    內(nèi)部審核是每年都要進行的必要工作，同上。
4.3 管理評審