1.理解要點 

    當體系出現偏差和不符合法律、法規要求及組織的方針、目標和指標時，此條款要求采取糾正措施，并避免再次發生。對發生的事故要嚴格按國家法律、法規和標準進行調查、處理，做到“三不放過”。本標準要求：建立文件化程序，對不符合現象進行處理，做到：

    1）查清不符合的原因；

    2）采取糾正措施；

    3）修改原有的程序；

    4）對不符合和糾正措施進行記錄。

2.審核要點 

    1）組織是否建立并保持了事故、事件調查分析的文件化程序。

    2）組織是否建立并保持了糾正和預防措施的文件化程序。

    3）在程序中是否明確了負責糾正措施的管理部門，責任是否劃分清楚。

    4）對潛在的重大危險因素發展趨勢是否作過分析，用以指導預防措施的實施。 

    5）是否有針對相關方投訴所采取糾正措施的程序，如何監督糾正措施實施。

    6）是否有糾正措施實施的記錄。

    7）是否將預防措施提交管理評審。

　　8）是否有對由于采取糾正措施而導致程序變更和文件修改的管理程序。