質量管理體系策劃
持續(xù)改進
實施與運行  
4.4 
7
7.1
產品實現(xiàn)
產品實現(xiàn)的策劃
組織結構和職責   
4.4.1
5
5.1
5.5.1
5.5.2
6
6.1
6.2
6.2.1
6.3
6.4
管理職責 
管理承諾 
職責和權限 
管理者代表
資源管理 
資源的提供 
人力資源 
人員安排 
基礎設施 
工作環(huán)境
培訓、意識和能力 
4.4.2 
6.2.2 
能力、意識和培訓
信息交流  
4.4.3
5.5.3
7.2.3 
內部溝通
顧客溝通
環(huán)境管理體系文件 
4.4.4 
4.2
4.2.2 
文件要求 
質量手冊
文件控制  
4.4.5 
4.2.3
文件控制
運行控制   
4.4.6
7
7.1
7.2
7.2.1
7.2.2
7.3
7.3.1
7.3.2
7.3.3
7.3.4
7.3.5
7.3.6
7.3.7
7.4
7.4.1
7.4.2
7.4.3
7.5
7.5.1
7.5.3
7.5.4
7.5.5
7.5.2
產品實現(xiàn) 
產品實現(xiàn)的策劃 
與顧客有關的過程 
與產品有關的要求的確定
與產品有關的要求的評審
設計和開發(fā) 
設計和開發(fā)策劃 
設計和開發(fā)輸入 
設計和開發(fā)輸出 
設計和開發(fā)評審 
設計和開發(fā)驗證 
設計和開發(fā)確認 
設計和開發(fā)更改的控制
采購 
采購過程 
采購信息 
采購產品的驗證
生產和服務提供 
生產和服務提供的控制 
標識和可追溯性 
顧客財產 
產品防護 
生產和服務提供過程的確認
應急準備和響應  
4.4.7
8.3
不合格品控制
檢查和糾正措施 
4.5 
8 
測量、分析和改進
監(jiān)測和測量  
4.5.1
7.6
8.1
8.2
8.2.1
8.2.3
8.2.4
8.4 
監(jiān)視和測量裝置的控制
總則
監(jiān)視和測量 
顧客滿意 
過程的監(jiān)視和測量 
產品的監(jiān)視和測量
數(shù)據(jù)分析
不合格、糾正與預防措施   
4.5.2
8.3
8.5.2
8.5.3
不合格品控制 
糾正措施 
預防措施
記錄 
4.5.3 
4.2.4 
質量記錄的控制
環(huán)境管理體系審核  
4.5.4
8.2.2 
內部審核
管理評審  
4.6
5.6
5.6.1
5.6.2
5.6.3 
管理評審 
總則 
評審輸入 
評審輸出



 
附錄B
（提示的附錄）
GB/T 19001-2000與GB/T 19001-1994之間的對照
表B.1 - GB/T 19001-1994與GB/T 19001-2000之間的對照
GB/T 19001-1994
GB/T 19001-2000
1. 范圍 
1
2. 引用標準
2
3. 術語和定義 
3
4. 質量管理體系 

4.1 質量管理體系要求 
4.1.1 質量方針 
4.1.2 組織 
4.1.2.1 職責和權限 
4.1.2.2 資源 
4.1.2.3 管理者代表 
4.1.3 管理評審 

5.1+5.3+5.4.1

5.5.1
5.1+6.1+6.2.1+6.3
5.5.2
5.6.1+5.6.2+5.6.3+8.5.1