1. TS推行組織成立
¨ 質量管理代表: 需是高層管理人員
熟悉整個制造、檢驗及交付過程
精通市場運作、了解產品及客戶需求
溝通、策劃和組織協調能力強
¨ 多功能小組成員:應是各部門經理、有參與公司高層策劃的資格,大專以上學歷
¨ QA及市場人員:在TS推行組織中扮演重要角色
完成者:總經理 指導者: 顧問
2. 調查分析客戶需求
¨ 市場人員對市場正在面臨和潛在的客戶及市場需求進行調查及分析
¨ 品質部對現行產品質量狀況,產品在客戶處的使用狀況及客戶投訴等問題進行統計分析
¨ TS推進部對重大客戶的要求進行分析匯總
完成者:TS推進部 指導者: 顧問
3. 診斷性審核
¨ 編制診斷審核計劃及檢查表
¨ 審核以判斷現有ISO9001:2000質量體系及識別ISO/TS16949:2002活動過程
¨ 編制審核報告標明不符合發生或有缺失的過程
完成者:TS推進部 指導者: 顧問
4. TS體系設計
¨ ISO/TS16949 :2002 QMS涉及客戶的確定
¨ TS質量手冊內容編排
¨ ISO/TS16949:2002程序文件清單及修改原ISO9001:2000 QMS方案
¨ ISO/TS16949:2002作業指導文件清單
¨ ISO/TS16949:2002質量記錄表格清單
完成者:TS推進部 指導者: 顧問
5. 制定TS質量方針及目標
¨ 根據目前面臨的客戶需求、公司實際質量及控制狀況、市場戰略、資源投資計劃等綜合制定當年的質量方針并定出相應的量化目標。
¨ 與公司高級管理層交流取得客戶對TS方針及質量目標的認可
¨ 批準及發布TS方針及質量目標
完成者:TS推進部 指導者: 顧問
6. 目標分析及質量策劃
¨ 將質量目標(標桿)分解到各責任部門或指定的活動過程。
¨ TS推行部對相應的分項質量目標進行質量策劃、提出相應的控制方案和控制計劃
完成者:TS推進部、 顧問
7. 過程識別與再造(BPR)
¨ 針對相應的質量控制方案和控制計劃修改原ISO9001:2000質量體系程序,增加必要的活動過程及控制方法
¨ 確定為實現質量目標所應具備的其它支持性過程
完成者:TS推進部、 顧問
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1. TS推行組織成立
¨ 質量管理代表: 需是高層管理人員
熟悉整個制造、檢驗及交付過程
精通市場運作、了解產品及客戶需求
溝通、策劃和組織協調能力強
¨ 多功能小組成員:應是各部門經理、有參與公司高層策劃的資格,大專以上學歷
¨ QA及市場人員:在TS推行組織中扮演重要角色
完成者:總經理 指導者: 顧問
2. 調查分析客戶需求
¨ 市場人員對市場正在面臨和潛在的客戶及市場需求進行調查及分析
¨ 品質部對現行產品質量狀況,產品在客戶處的使用狀況及客戶投訴等問題進行統計分析
¨ TS推進部對重大客戶的要求進行分析匯總
完成者:TS推進部 指導者: 顧問
3. 診斷性審核
¨ 編制診斷審核計劃及檢查表
¨ 審核以判斷現有ISO9001:2000質量體系及識別ISO/TS16949:2002活動過程
¨ 編制審核報告標明不符合發生或有缺失的過程
完成者:TS推進部 指導者: 顧問
4. TS體系設計
¨ ISO/TS16949 :2002 QMS涉及客戶的確定
¨ TS質量手冊內容編排
¨ ISO/TS16949:2002程序文件清單及修改原ISO9001:2000 QMS方案
¨ ISO/TS16949:2002作業指導文件清單
¨ ISO/TS16949:2002質量記錄表格清單
完成者:TS推進部 指導者: 顧問
5. 制定TS質量方針及目標
¨ 根據目前面臨的客戶需求、公司實際質量及控制狀況、市場戰略、資源投資計劃等綜合制定當年的質量方針并定出相應的量化目標。
¨ 與公司高級管理層交流取得客戶對TS方針及質量目標的認可
¨ 批準及發布TS方針及質量目標
完成者:TS推進部 指導者: 顧問
6. 目標分析及質量策劃
¨ 將質量目標(標桿)分解到各責任部門或指定的活動過程。
¨ TS推行部對相應的分項質量目標進行質量策劃、提出相應的控制方案和控制計劃
完成者:TS推進部、 顧問
7. 過程識別與再造(BPR)
¨ 針對相應的質量控制方案和控制計劃修改原ISO9001:2000質量體系程序,增加必要的活動過程及控制方法
¨ 確定為實現質量目標所應具備的其它支持性過程
完成者:TS推進部、 顧問
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