質量管理體系----基礎術語
最近更新：2014/6/30 | 人氣： 8601
注4：參考GB/T19016-1999。
3.4.4 設計與開發 design and development
將要求(3.1.2)轉換為規定的特性(3.5.1)或產品(3.4.2)、過程(3.4.1)或體系(3.2.1)的規范(3.7.3)的一組過程(3.4.1)
注1：術語“設計”和“開發”有時是同義的，有時用于規定整個設計和開發過程的不同階段。
注2：設計和開發的性質可使用修飾詞表示(如產品設計與開發或過程設計與開發)。
3.4.5 程序 procedure
為進行某項活動或過程(3.4.1)所規定的途徑
注1：程序可以形成文件，也可以不形成文件。
注2：當程序形成文件時，通常稱為“書面程序”或“形成文件的程序”。含有程序的文件(3.7.2)可稱為“程序文件”。
3.5 有關特性的術語
3.5.1 特性 characterstic
區分的特征
注1：特性可以是固有的或賦予的。
注2：特性可以是定性的或定量的。
注3：有各種類別的特性，如：
——物理的(如：機械的、電的、化學的或生物學的特性)；
——感官的(如：嗅覺、觸覺、味覺、視覺、聽覺)；
——行為的(如：禮貌、誠實、正直)；
——時間的(如：準時性、可靠性、可用性)；
——人體工效的(如：生理的特性或有關人身安全的特性)； ——功能的(如：飛機的 最高速度)。
3.5.2 質量特性 quality characteristic
有關要求(3.1.2)的產品(3.4.2)、過程(3.4.1)或體系(3.2.1)的固有特性(3.5.1)
注1：固有的意思是指存在于某事或某物中的，尤其是那種永久的特性。
注2：賦予產品、過程或體系的特性(如：產品的價格，產品的所有者)不是它們的質量特性。
3.5.3 可信性 dependability
關于可用性及其影響因素：可靠性、維修性和維修保障性的全部特性
注1：可信性通常僅用于非定量描述的場合。
注2：可信性是一個與時間有關的質量特性。
注3：參考IEC60050-191。
3.5.4 可追溯性 traceability
追溯所考慮對象的歷史、應用情況或所處場所的能力
注1：當考慮產品（3.4.2）時，可追溯性可涉及到：
——原材料和零部件的來源；
——加工過程的歷史；
——產品交付后的分布和場所。
注2：在計量學領或中，使用VIM：1993，6.10中的定義。
