素養
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1.基本概念
[別名]:修身
身美作戰
[對象]:主要在通過持續不斷的4S活動中,改造人性,提升道德品質,使人的素質上升。
[原則]:明辨是非
遵守各項規章制度
自主管理
[目的]:養成良好習慣
塑造守紀律的工作場所
2.推行方法
素養,是5S的重心
因此,素養不但是5S的“最終結果”,更是企業經營者和各級主管所期待的“最終目的”,因為,如果企業里每一位員工都有遵守紀律、規則的好習慣,那么,身為經營者或主管一定非常輕松,F場工藝紀律的執行推動各項管理工作,都將很容易地貫徹落實下去,并取得成效。
2.1落實持續推動前4S活動
前4S是基本動作,也是手段。主要借此來使員工在無形當中養成一種保持整潔的習慣。
通過前4S的持續實踐,創造一個可以讓員工實際體驗而養成“潔癖”的作業場所。
前4S若沒有落實,則第5S(修身)亦無法達成
一般而言,5S活動推動6—8個月即可達到“定型化”的地步,但必須認真落實。
5S活動經過一段時間的動作,必須進行檢討總結
2.2建立共同遵守的規章制度
共同遵守的規章制度:
a) 廠規廠紀
b) 各項現場作業標準或要點
c) 生產過程工序控制要點和重點
d) 安全衛生守則
e) 服裝儀容規定
以上各種規則或約定應盡量口語化,讓員工一看就懂
各種規則或約定在制訂時,要滿足下列條件:
a) 對公司或管理有幫助
b) 員工樂于接受
2.3將各種規章制度目視化
目視化的目的,在于讓這些規章制度用眼睛一看就能了解
規章制度目視化的做法如下:
a) 訂成管理手冊
b) 制成圖表
c) 做成標語、看板
d) 制成卡片
目視化場所及地點應選擇在明顯且容易被看見的地方
2.4實施各種教育培訓
新進人員的教育培訓,講解各種規章制度
對老員工進行新訂規章的講解
各部門利用早會、晚會的時間進行5S教育
借以上各種教育培訓做思想動員,建立行為共識
2.5違犯規章制度的要及時給與糾正
身為主管,見到部屬有違犯事項,要當場予以指正,否則部屬因沒有糾正,而一錯再錯或把錯誤當作“可以做”而再做下去。
在糾正指責時,切忌客氣,客氣處理不了事情
強調因事糾正,而非對人有偏見而指責
在執行糾正或指責時,應公平對待,以免造成部屬間的怨恨和沖突
2.6受批評指責,立即改正
要求被糾正者,應立即改正或限時改正
杜絕任何借口。如:“現在在作業中,所以無法·······”等之類說詞。
要求改正之后,主管必須再做檢查,直到完全改正為止
2.7推動各種精神提升活動
早會、晚會
推動方針政策和目標管理