（二） 各要素相互關系 

　　三洋制冷在對國內外優秀企業的管理經驗進行分析總結后發現，傳統管理思想中計劃、組織、領導和控制的四項主要職能，偏重于對現有組織系統的維持，而在某種程度上缺少通過主觀努力來提高組織整體水平的職能。因此三洋制冷在1994年，提出了一個新的管理思想--改善的觀念，作為企業的經營理念，用于指導公司的經營管理的工作。 

　　三洋制冷認為：管理從某種程度上來說具有兩層含義，一層是我們通常所說的管理，它實際上是一種在原有水平上的控制和維持，它要求各種要素不脫離控制范圍，因此再好的管理，也只是在原有水平上的踏步不前。國內外許多知名企業雄風不再甚至倒閉，一個很重要的原因就是缺乏創新，管理也如逆水行舟，不進則退。而管理的另一層含義是改善，是在原有水平上的提高，是一種創新。一個優秀企業如果沒有一定的創新，就不可能在激烈的競爭中脫影而出。管理和改善二者是相輔相成的，如果只有管理而沒有改善，則企業的管理水平就永遠無法躍升到一個新的高度；但是只注重了改善而忽視了管理，即使達到了新的水平，而因為沒有相應的管理手段來控制和維持，又會從新的高度跌回到原有水平甚至摔的更重，改善的努力就會化為泡影，付之東流。 

　　因此，三洋制冷在嚴格管理的基礎上，更加重視改善工作，創造性地提出了改善的十條基本精神，并最終形成了"創造無止境額改善"的經營理念。 

　�、�、拋棄僵化固定的觀念。 
　�、�、過多地強調理由，是不求進取的表現。 
　　③、立即改正錯誤，是提高自身素質必由之路。 
　　④、真正的原因，在"為什么"的反復追問中產生。 
　�、荨�從不可能之中，尋找解決問題的方法。 
　�、�、只要你開動腦筋，就能打開創意的大門。 
　　⑦、改善的成功，來源于集體的智慧和努力。 
　�、�、更應該重視不花大錢的改善。 
　�、帷⑼昝赖淖非�，從點滴的改善開始。 
　�、狻⒏纳剖菬o止境的。 

　　這種改善的思想和近幾年來提出的創新觀念是不謀而合的，它是公司活力之源泉，關系到公司的興衰成敗。 

　　三洋制冷利用管理和改善思想對7SEA的關系進行了說明： 

　　1、人是系統中的第一要素，高素質的員工是管理和改善活動的主體，因此素養是7SEA的首位和根本。 
　　2、整理和整頓活動是對現有狀況的改進和革新，是在原有基礎上的提高，是一種改善活動。 
　　3、清掃和清潔是一種維持活動，是對改善成果進行保持的管理活動。 
　　4、安全、節約和環保是管理和改善活動的目的和成果。