自從開展質量認證工作以來，我國的企業界對質量認證表現出了極大的興趣，政府對此積極引導。根據CNACR和CNACP的2000年年報，截至到2000年12月31日，累計有25588家企業持有帶國家認可標志的質量體系認證證書（有效證書），獲得產品認證的企業共計14298家，產品認證證書64985張。有越來越多的企業（還包括事業單位和政府機關）開始認同質量認證，并正積極地開展貫標認證工作。于是，如何正確選擇適合于自己的咨詢機構和認證機構，就成為擺在企業面前的實際問題。
　　"認證"是指由可以充分信任的第三方證實某一經鑒定的產品或服務符合特定標準或規范性文件的活動。第三方的角色可以由國家或政府的機關直接擔任，或者由國家或政府認可的組織去擔任，這樣的機關或組織就叫?quot;認證機構"。認證機構是經國家批準認可的能獨立開展第三方認證的機構，咨詢機構是為企業建立、運行體系提供幫助的中介服務機構。當企業自己貫標存在困難或缺乏信心時往往求助于咨詢機構的幫助，咨詢機構則通過提供咨詢服務獲取利潤。咨詢機構與企業的合作是一種商業行為。國內的大多數獲證企業是通過聘請咨詢機構來指導實施貫標工作的，一個優秀的咨詢機構不僅能幫助企業順利地通過第三方認證，而且對企業提升自身管理水平很有幫助。為了確保第三方認證的公正性，國家明令禁?quot;咨詢、認證一條龍服務"，一個機構不能同時充當咨詢師和審核員的角色。
　　我們先來談談如何選擇咨詢機構。我國近幾年質量認證工作發展較快，同時也出現了不少令人擔憂的問題。其中咨詢市場不規范的問題就十分突出。如有些咨詢機構不擇手段承攬合同，盲目承諾100%一次通過認證，搞變相的咨詢認證一條龍服務。少數咨詢師不當"教練"當"運動員"，親自披掛上陣編寫計劃或填寫紀錄表格。文件化體系的內容千篇一律。程序上則偷工減料，技術上缺乏深度。選擇這樣的咨詢機構對一個希望通過貫標改善自身管理、提高效益的企業來說，無疑是有百害而無一利。
　　企業在選擇咨詢機構前應先了解咨詢j機構與企業是怎樣的一種合作關系。咨詢機構與企業的合作關系就如家教服務。家長為了孩子能考上名牌大學聘請家教老師，那么能否考上名牌大學取決于兩方面因素：家教老師的水平和學生自己的能力、資質、學習態度。作為老師，他會制訂輔導計劃、講課、布置作業、批改作業、講解分析以及模擬測驗等；作為學生，他要認真聽課、練習、完成作業、訂正作業、消化吸收老師傳授的知識等。高考時學生去參加，而不
是老師去。如果老師盡職、學生努力，就很有可能考上名牌大學。在這里，企業好比是學生，咨詢機構相當于老師的角色。咨詢師只提供培訓、指導和建議等服務，而不是越俎代庖，親自披掛上陣，貫標和認證的工作是企業自己的工作。
選擇咨詢機構要注意以下三個問題：
　　一、咨詢工作是一種商業行為，企業在選擇咨詢機構時，不應盲目追求低價位，而應通盤考慮質量價格比。一個正規的咨詢公司經營成本中很大一塊是對咨詢人員的培訓支出；由于聘請了高素質的咨詢師而不得不支付高額的報酬；并且還需考慮咨詢的質量和企業獲證后的一些其他服務。如果咨詢公司的報價很低，往往不能保證咨詢人員的的素質，在咨詢過程中偷工減料，給企業在以后的體系運行中埋下隱患。