標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南》1
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0.3 與 GB/T 19001的關(guān)系
GB/T 19001與GB/T 19004已制定為一對協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),他們相互補(bǔ)充,但也可單獨(dú)使用。雖然這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)具有不同的范圍,但卻具有相似的結(jié)構(gòu),以有助于他們作為協(xié)調(diào)一致的一對標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。
GB/T 19001規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,可供組織內(nèi)部使用,也可用于認(rèn)證或合同目的。在滿足顧客要求方面,GB/T 19001所關(guān)注的是質(zhì)量管理體系的有效性。
與GB/T 19001相比,GB/T 19004為質(zhì)量管理體系更寬范圍的目標(biāo)提供了指南。除了有效性,該標(biāo)準(zhǔn)還特別關(guān)注持續(xù)改進(jìn)組織的總體業(yè)績與效率。對于最高管理者希望通過追求業(yè)績持續(xù)改進(jìn)而超越GB/T 19001要求的那些組織,GB/T 19004推薦了指南。然而,用于認(rèn)證和合同不是GB/T 19004的目的。
為進(jìn)一步方便使用,本標(biāo)準(zhǔn)將GB/T 19001要求的基本內(nèi)容置于方框內(nèi),并附在相應(yīng)的條款后。“注”為理解和說明本標(biāo)準(zhǔn)提供了指南。
0.4 與其他管理體系的相容性
本標(biāo)準(zhǔn)不包括針對其他管理體系的指南,如環(huán)境管理、職業(yè)衛(wèi)生與安全管理、財(cái)務(wù)管理或風(fēng)險(xiǎn)管理所特有的指南。然而本標(biāo)準(zhǔn)使組織能夠?qū)⒆陨淼馁|(zhì)量管理體系與相關(guān)的管理體系結(jié)合或整合。組織為了建立遵循本標(biāo)準(zhǔn)指南的質(zhì)量管理體系,可能會改變現(xiàn)行的管理體系。