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OHSMS現場審核查證實施的技巧和方法

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    查證的基本方法是抽樣,但是如何抽樣,查證記錄,發現問題和獲取客觀證據則必須掌握審核的技巧和方法。
(1)審核方式有4種。
①順向審核。就是按職業健康安全管理體系運行的順序進行審核,可以有兩種含義。其一是從體系文件審查追蹤到體系運行;其二是按用人單位活動、產品或服務過程的流程,從過程開始直到過程最終(并不是逐個過程查證,而是抽樣),從產生事故風險的危險源查到安全生產的控制,直到事故風險得到有效的改善。這種方式的優點是可以系統了解職業健康安全管理體系運行的整個過程,可以查證要素之間的銜接,思維清楚,容易發現問題,但缺點就是費時間。
②逆向審核。就是從體系運行的現場開始,即從體系實施情況查到文件,  從用人單位活動、產品或服務過程中的最后查證到過程的最初工序,也就是事故風險的改善查證到危險源的控制。這種審核查證方式的優點是從職業健康安全管理體系運行的結果來查證,有較強的針對性。因為從體系運行的有效性查起,可以較容易發現體系中存在的問題,但這種審核方式較適宜于職業健康安全管理體系較簡單時采用,若問題比較多、較復雜,審核時間又有限,則不容易達到預期的目的。
③部門審核。就是以部門為中心進行審核,用人單位的一個部門往往在職業健康安全管理體系運行中承擔若干要素的職能。因此,在審核時應以該部門主管要素(即主要業務內容)為主線進行審核,兼顧其他相關要素,但也不可能把該部門所有相關要素都查到。這種方式的特點是審核效率高,不容易遺漏,但在一個部門審核內容比較分散,因此要求審核員思路要清晰,要有綜合分析能力,一般在初次審核較普遍使用。
④要素審核。就是以要素為中心進行審核,職業健康安全管理體系中的一個要素往往涉及兩個以上的部門,因此一個要素的審核,除審核該要素的主管部門,還需去審核要素所涉及到的相關部門才能達到該要素審核的要求。這種方式的特點是目標集中,容易查證職業健康安全管理體系的標準與體系文件的符合性。但其缺點是效率低,由于審核中17個要素都要覆蓋到,因此利用這種方式審核要合理的分工,各組之間相互配合,合理的安排審核線路。一般沒審核經驗的審核員常采用這種方法。
(2)審核方法現場查證時常用的方法就是通過查閱文件和記錄、提問和交談、現場觀察和實際測定的方法來取證。歸納起來有以下幾點應處理好。
①注意傾聽。審核員要認真聽取談話對象的回答,不要隨意打斷和插話,并做出適當的反應。首先必須對談話對象的回答表現出有熱情、有興趣,保持視線的接觸。對方談話時不能東張西望,并用適當的口頭表達來表明自己的理解。

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