6）        領導支持
我這里講的不是最高領導首先，而是各個部門的領導，因為你首先需要的就是他們下屬的協助和合作，如果通過最高領導的話可能沒有那么直接也沒有那么容易。
所要做的是讓你的上述4個方面的表現得到他們的認可和理解，有些難度哦！大凡但部門領導的人都比較有見地、有些固執（認為自己在本部門領域最牛）、有些架子，所以需要注意方式哦，表現過了頭還不如沒有呵呵。
如果他們能夠參加你們客戶的審核或者產品檢查驗收等等活動的情況下，這是你最好的機會了，讓他們知道你完全理解和知道怎樣的客戶才會滿意，畢竟客戶的話是圣旨（老板的爺啊，有時候可能還不止的哦），客戶夸你一句等于你的領導夸你幾百句��！
另外的可能的環境就是你有機會參加他們的領導會議，這種場合比較難的也比較直接，你可以大膽地提出你的理解和看法，對當前的質量管理以及個方面的問題加以闡述，處理得難點是什么等等。注意一點的就是你的立場是為了公司好，而不是找別人麻煩，這是客戶的要求而不僅僅是ISO要求。跟客戶比起來ISO算老幾！

7）        最高管理者的支持
如果，我說如果，上面的幾個方面你都做到了而且做得很好，那么最高管理者不用你去操心了，自然而然地他會支持你。畢竟它下面的臣子都會對你說好話的，一句，兩句，不用太多眾口鑠金嘛。
那么事實上呢，真到了那個時候最高管理者已經不是那么重要對你來講，因為你的日常工作他們都會支持了，怕什么呢？有什么問題他們能夠配合你完成不就的了？難道你真還想替代最高管理者把公司的質量體的很高？不可能，質量是有成本地，最高管理者往往怕的就是成本高！別忘了這時候你還是為公司著想的——節約成本，以合理的成本是客戶滿意�。。�