一、民族企業管理中的"過客"現象
1."過客"現象及其特征
無論是古代的客棧還是現在的旅館，都有這樣的一種功能：暫時為路過的人有償提供膳宿。人總是忙于奔波，旅途中累了就找個店，洗滌風塵、養精蓄銳，重新上路，他很明白，只是路過，絕非歸宿；而這個店則是迎來送往，年年月月，店老板很清楚，這些人只是過客，匆匆地來還會匆匆地走。于是，客人付錢，旅店提供食宿，這是再正常不過的事情了。
中旭管理咨詢發現我國的很多企業里都有這樣一種現象：無論是管理者還是員工，也無論其薪資是否合理，他們的任職時間普遍較短，職位工作還沒有完全熟悉，就已經開始為下一站行程做打算了。這種頻頻跳槽的現象與"住店"非常相似，他們只是"過客"，在這里不會停留多久就會繼續征程，此時企業就成了一個旅店，任歲月變遷人來人往卻無從發展。我們形象地稱之為"過客" 現象。
中旭管理咨詢認為"過客"現象具有兩個明顯的特征。一是絕對短暫性，雖然個人與企業合作的時間永遠無法超越企業生存時間和個人的職業生涯，但是民族企業同國外企業相比，職員從業時間短，跳槽頻率高；我國企業的壽命也遠遠短于國外同行業企業壽命。二是相對獨立性，個人和企業之間只有一紙合約，一方提供勞務，另一方付出薪酬，其他的事情各算各的帳，各走各的路，彼此不相關。
2.民族企業中"過客"的類型
中旭管理咨詢認為當前我國民族企業的"過客"主要有員工過客、管理者過客和企業過客三種類型。
員工過客是經常更換工作的普通員工，這些人通常在企業里不擔任職務或者職務較低。在計劃經濟體制下的國有企業里職工端的是"鐵飯碗"，不存在這種情況，隨著改革開放的深化和國有企業的改制，我國民族企業較多地出現了這個問題，尤其在民營企業比較嚴重。據某機構的調查顯示，員工平均在職時間僅為1～2年。
管理者過客則是經常跳槽的職業經理人或其他管理者，這些人在企業中主管中高層管理工作。經理人在我國企業發展史中出現沒有多久，但其跳槽頻率卻非常之高，"2年一小跳，5年一大跳"的說法與現實相比也非常保守。
員工過客和管理者過客都是相對于一個企業來說的，而第三種類型的過客就很特別了。在新中國短短的六十年時間里，匆匆登臺瞬間又蹤跡全無的企業不在少數，曾經名揚一時又江山不保的企業亦不在少數，他們何嘗不是過客呢？這些企業過客中，既有實力雄厚的國有企業，又有胸懷壯志的民營企業，還有滿腔熱情的個體企業。
二、"過客"現象帶來的危害
當前，"住店"的"過客"越來越多，這似乎已經成為職場人的一種生活方式，企業短壽也成為一種不可避免的宿命。對這樣的一種現象，人們很寬容地說："水往低處流，人往高處走"，甚至有的專家還說"這樣的速度跳得還不夠快"，言外之意就是說頻繁跳槽是人們追求個人發展的合理需要。果真如此嗎？動機無可厚非，但是結果并不理想，不但不利于個人發展，還給企業發展和社會經濟進步帶來了不利影響。中旭管理咨詢總結了一下幾個危害：