職業經理民企生存術
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我觀察那些能在民企長期居留,取得穩步發展的職業人士,莫不是放低心態,從自己最擅長的事情開始,逐步建立根據地,一步一步發展起來的。
我認識一位財務總監,盡管有著多年的財務管理經驗,之前也位居公司總經理高位,受老板強烈邀請進入公司時,他并沒有提出明確的薪資要求(不是信心不足,而是主動調低心態)。職務明曰財務主管,但事實上最初的3個月并沒有進入這個角色,之前的財務負責人照常主持工作,批發票的事情還是老板在做。而他在三個月即將結束的時候,卻拿出了一份公司從未做過的下一年度的預算,一舉解決了老板多年的困惑:年初能預計拿回來多少錢,卻不知道自己這一年到底能掙多少錢。
事實上,建立在業務能力基礎上的權威,往往是公司生存的護身符。如果經理人有自己的專業,而且能在此專業上做出別人做不到的成績來,無論是管理還是領導,都是水到渠成的事情。這位財務總監正是如此:有一定業績作基礎,職務履新非常順利。后續的發展也相當順利:考核、內部控制等業務先后劃轉到他這里,看似不相關的業務,實則都是建立在自己擅長的"預算"上:執行預算很自然的過渡到績效考核,以財務為中心,建立防范風險的內部控制也屬水到渠成之事。
民企中的高薪"空降兵"尤其要忌諱轉行。我認識的另一位職業經理的遭遇更有說服力。自己原本是在采購方面的專家,之前在跨國公司的業績都是建立在這個基礎上。因為業務關系與老板相識多年,更因為胸懷變革運營的大志,老板就將他延攬到麾下。誰知到任后不久便發現:除了采購,運營中的其他要件如財務、生產、品質很不在行,而這些活動與公司的命脈時刻相關,根本不能給他學習、適應的時間(此時他應該急流勇退)。
但他沒有選擇退出,憑借自己在國際化大公司工作的經驗和能力,以及業內的人脈,他接手了公司的另一個重點:市場銷售。從采購到銷售,不僅需要的技能不一樣,心態的差別更是不可同日而語。一路跌跌撞撞的做下來,還沒等心態調整到位,老板的心理期限就到了。其中的道理簡單之至:如果你一手握著高薪,一手指望從頭學起,不是這個老板無情、沒有耐心,換了任何人都一樣。
溝通:先人后事
上面提到的那位財務總監,實際上在任職的最初幾個月內,沒有什么大的管理舉措,除了一條"不能在財務部展開涼席睡午覺"。原因何在?因為是民營企業,財務部往往是敏感地帶:一則是家族成員占據一定位置,稍有不慎就會捅馬蜂窩,事情做不成,可能還被蜇得滿頭包。二則是職業門檻較低,一些管理者的親眷占據一定位置,一有閃失,同樣得不償失。一段時間下來,人際關系脈絡基本掌握,人員秉性也有了認識,因勢利導(決不是推倒重來)的展開管理活動,人們就很容易因為接受了你,而接受你的管理。