六個角度看企業戰略
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質
位和形代表了企業在市場上所表現出來的業務結構,質表示企業支撐這種業務結構的業務流程和組織能力。業務流程包括營銷體系、運營體系和保障體系,進一步細分,營銷體系又包括品牌、市場推廣、客戶關系等等,運營體系包括生產體系、供應鏈、渠道等等,保障體系包括產品開發、客戶服務等等。組織能力包括實現業務流程的組織結構和活力,如企業的組織模式、企業員工的素質、企業內部的凝聚力,企業決策者的領導能力等。總體上,是業務體系支撐業務結構,組織能力支撐業務體系,如果這些內在因素足以支撐企業的定位和市場空間,企業的擴張就是良性的,否則即使一時達到了某一市場規模,但是內部的資源能力不足以支撐,反而會加速塌陷。
力
籠統的說企業在一個產業空間的競爭力并不足以把握一個企業的未來演化,而需要進一步區分這種競爭力的方向、大小、集中程度、相互之間的一致性、是否互相沖突、互相牽制、互相支撐,以及在進攻和防守的力度方面的傾向性。力是企業的業務結構和內在素質的綜合體現,比如企業整個的流程都是圍繞效率進行改進,組織管理上也以降低成本做為主要管理指標,那么可以說企業的"力"的指向是標準化和低成本的。波特主張企業要執行一種基本戰略:成本領先、標歧立異和目標集聚,也是為了使得企業的資源所產生的力量形成一種定向"合力"。
力表示的是企業在這樣的定位和組合情況的防守能力和進攻能力,如果企業是做為一個防御者而存在,那么防守的嚴密程度如何?有沒有給對手切入的空白點?對哪一類進攻的防御能力強?對哪一類對手的防御能力弱?如果企業做為一個進攻者而存在,在哪一方面的進攻力度比較強?實際上,一個企業在市場上是很少單純做為防御者或者進攻者而存在的,往往同時既是進攻者,又是防守者,攻守的力度是否平衡?等等,這些都是對企業戰略形態中"力"的分析。
勢
就像戰爭中環境對敵我雙方產生的作用不同一樣,由于天氣、地形、人心向背的存在,會給戰略雙方帶來不對稱的戰勢,比如山地易守難攻,開闊地易攻難守,等等,同樣,市場中的競爭各方也是處在客觀但是對雙方來說并不對稱的背景環境中進行競爭,這種環境并不屬于某個企業,但是在客觀上卻可能對其中一方更為有利,這種客觀環境帶來的對雙方的不平衡形成了一個企業所處之勢。在市場環境中,技術發展趨勢、消費趨勢、產業政策、產業變化趨勢等綜合構成了一個企業的外部之勢,從而對企業的未來發展產生重大影響,比如處在一個高成長的行業的企業,可能企業本身的競爭力并不強,但是在行業成長的大勢的帶動下,也同樣可以高速發展。