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高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧
高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧將在上海培訓(xùn),高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá)技巧課程,我們認(rèn)為:人所欲,施于人!識(shí)別頻道差異幫助突破溝通障礙!溝通不是一種技巧,而是一種習(xí)慣;溝通是需要成本的,不溝通成本更高;... -
高級(jí)秘書、行政助理綜合技能全面提升
認(rèn)知篇一、企業(yè)高級(jí)行政助理秘書職業(yè)特性與素質(zhì)要求◇高級(jí)助理秘書的職業(yè)價(jià)值和作用→案例:四維象限人才測(cè)評(píng)模型◇高級(jí)助理秘書人員的職責(zé)與主要工作內(nèi)容◇高級(jí)助理秘書必須掌握的專業(yè)知識(shí)→案例... -
精妙優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升
第一章、第一部分、培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)◆破冰行動(dòng):認(rèn)識(shí)你、我、他◆現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域分析◆什么是服務(wù)意識(shí)?◆優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn)◆服務(wù)水平的衡量指標(biāo),查查你現(xiàn)在的服務(wù)水平◆小組研討:客戶為何... -
深圳企業(yè)白領(lǐng)核心辦公技能(PPT+Excel)高級(jí)應(yīng)用v3.0
第一天專業(yè)幻燈片制作技術(shù)一、從案例看幻燈片制作理念1.幻燈片案例一:為什么這個(gè)幻燈片有圖片有動(dòng)畫還是很難看?2.幻燈片案例二:看看某世界500強(qiáng)企業(yè)的副總裁的幻燈片是怎么做的3.幻燈片案例三:出... -
北京大學(xué)私募股權(quán)投資與企業(yè)上市高級(jí)研修班招生
私募股權(quán)投資(PE)與企業(yè)上市高級(jí)研修班分享千余名金融界高端人脈(北京27班)全球資本市場(chǎng)融資方式創(chuàng)新不斷,尤其是私募股權(quán)投資基金(PE)市場(chǎng)發(fā)展迅猛。近年來(lái),中國(guó)已成為私募股權(quán)投資基金最為看好... -
Excel高效財(cái)務(wù)管理
課程目標(biāo):了解和掌握利用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)管理、處理和分析功的實(shí)用技能和技巧。快速提升Excel實(shí)際使用水平和能力,成倍提高工作效率,使您從繁瑣的工作中解脫出來(lái)。快速制作... -
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理
"管理用數(shù)字說(shuō)話!"在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)不景氣、經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化的大形勢(shì)下,你的企業(yè)是否也受到牽連呢?這場(chǎng)危機(jī)對(duì)你的企業(yè)的影響有多大呢?你的應(yīng)對(duì)方法,經(jīng)受得危機(jī)的考驗(yàn)嗎?請(qǐng)您用數(shù)字說(shuō)話... -
項(xiàng)目管理
課程背景隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來(lái)越不能滿足不斷變化的市場(chǎng)需求,因而項(xiàng)目管理也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。本課程通過(guò)講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課... -
張偉俊《總裁必修班》-企業(yè)的興衰與老板的智慧
總裁教練班(第3期)主題:企業(yè)的興衰與老總的智慧主講:張偉俊中國(guó)專職"總裁教練"第一人時(shí)間:2010年7月24-25日廣州9月18-19日杭州課程前言:中小企業(yè)的發(fā)展一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),因?yàn)樗鼈?.. -
7C企業(yè)核心文化操練.7月23-24.廣州
7C企業(yè)核心文化操練.7月23-24.廣州模塊一:7C企業(yè)職業(yè)文化操練,蘊(yùn)育企業(yè)卓越基因模塊二:7C企業(yè)管理文化操練,打造企業(yè)制勝法寶=》蘊(yùn)思想于實(shí)戰(zhàn)、化理念為操練,本課程專為解決如下企業(yè)文化難題...

