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【課程大綱】

一、班組管理基礎(chǔ)
1、班組長定位
2、能力模型
  業(yè)務(wù)能力、業(yè)績能力、改善能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)技能
3、 班組長職責(zé)
班組目標(biāo)管：確保安全、品質(zhì)管理、成本管理、生產(chǎn)管理、綜合管理
理班組日常管理：班組長的一日管理、班前列會(huì)、班組人員管理
班組人才培養(yǎng)：ＯＪＴ、OFFＪＴ、ＯＣＴ、QC、改善提案
 
二、班組管理技能
1、現(xiàn)場5S管理
2、5S起源及含義：整理-效率和安全始于整理
整頓-效率在于便當(dāng)，便當(dāng)來自整頓
清掃-工作熱情、安全感的第一步來自清掃
清潔-安全、無災(zāi)害就是清潔的證據(jù)
素養(yǎng)-嚴(yán)守規(guī)章制度，決定了的事情一定要照辦，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
2、5S管理與現(xiàn)場管理
3 、如何開展5S管理：步驟-推進(jìn)觀點(diǎn)-內(nèi)容
整理：要的東西與不要的東西，其判斷基準(zhǔn)要明確化
          按照判斷基準(zhǔn)，全員一起整理
          不要將不必要的東西帶入工作場所
整頓：徹底實(shí)行整理、決定放置場所、決定放置方法、決定定置方法 
清掃：先除去污垢、清掃時(shí)發(fā)現(xiàn)不好的地方、從根本上切斷骯臟的根源
清潔：維持5S的意識(shí)、營造5S改善之契機(jī)、營造向5S發(fā)展的積極性 
素養(yǎng)：按決定的原則，正確實(shí)行決定的事。
4 開展5S管理的一些常用手法
定置管理     可視化管理
2、良好的現(xiàn)場溝通
五項(xiàng)基本要件       良好的傾聽者        良好的說明者
對(duì)付制造麻煩者     良好的提問方法      良好的書寫方法    確認(rèn)形體語言
3、工作的指導(dǎo)方法
工作場所的問題點(diǎn)    為何不能有效地指導(dǎo)工作     何謂指導(dǎo)技能      
訓(xùn)練的對(duì)象者        訓(xùn)練的必要性               不完整的指導(dǎo)方法  
正確的指導(dǎo)方法      指導(dǎo)方法的4階段           指導(dǎo)方法的演習(xí)與評(píng)論
何謂作業(yè)分解        工作分解單                 對(duì)"工作分解單"的說明 

【講師介紹】

劉老師：五羊-本田摩托車(廣州)有限公司內(nèi)部培訓(xùn)師。系統(tǒng)地接受過本田海外培訓(xùn)的HTLW（本田班組長課程）和HMLP（本田經(jīng)理課程）并獲得導(dǎo)師資格。          
工作經(jīng)歷：歷任五羊一本田摩托車公司生產(chǎn)部機(jī)械科現(xiàn)場班組長、機(jī)械科科長助理和科長，具有十幾年現(xiàn)場管理的工作經(jīng)驗(yàn)和完善的現(xiàn)場管理理論，是一位從生產(chǎn)一線成長起來的優(yōu)秀管理干部。曾獲五羊一本田摩托車公司優(yōu)秀班組長、標(biāo)兵，廣州摩托集團(tuán)優(yōu)秀班組長等。
曹老師：五羊-本田摩托車（廣州）有限公司內(nèi)部培訓(xùn)師。系統(tǒng)地接受過本田企業(yè)系統(tǒng)HFC（本田基礎(chǔ)課程）、HTLW（本田班組長課程）和HMLP（本田經(jīng)理課程）系列培訓(xùn)，QC-J（本田品質(zhì)初級(jí)課程）和QC-F（本田品質(zhì)中高級(jí)課程）系列培訓(xùn)。

【培訓(xùn)對(duì)象】

班組長是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者，班組長的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長所處的地位是"兵頭將尾"，他在組織中起到承上啟下，上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大地影響著公司的經(jīng)營績效。

更新時(shí)間：2011/3/15 13:48:21