<BR><BR>→制度化管理與人性化管理如何結(jié)合？ <BR><BR>→管理者和領(lǐng)導(dǎo)者每天的工作內(nèi)容有什么不同？ <BR><BR>→組織的目的是什么？ <BR><BR>第二章、如何管理工作態(tài)度 <BR><BR>→如何才能快速的提高下屬的工作績(jī)效？ <BR><BR>→如何讓下屬在主動(dòng)積極，而不是被動(dòng)消極？ <BR><BR>→如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應(yīng)付？ <BR><BR>→如何讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責(zé)任? [hiweb_break]<BR><BR>→合理完善的企業(yè)制度建設(shè)是必要的重要條件； <BR><BR>→提高下屬的能力更是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的過(guò)程； <BR><BR>→能不能找到一個(gè)立桿見影的方法？ 現(xiàn)在改變馬上就看到效果？ <BR><BR>第三章、管理角色的認(rèn)知 <BR><BR>→每天領(lǐng)導(dǎo)的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時(shí)間看報(bào)紙、喝咖啡 <BR><BR>→上級(jí)經(jīng)常做了過(guò)多下屬應(yīng)該做的事情 <BR><BR>→自己的事情又沒(méi)有時(shí)間做好  導(dǎo)致工作績(jī)效不好、目標(biāo)無(wú)法完成 <BR><BR>★ 理解分析 韓非子 ：下君盡已之能 <BR><BR>                     中君盡人之力 <BR><BR>                     上君盡人之智 <BR><BR>第四章、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧 <BR><BR>★ 分析討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)? <BR><BR>一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來(lái)源 <BR><BR>二、領(lǐng)導(dǎo)力的八個(gè)素質(zhì)特征 <BR><BR>1、  誠(chéng)信（是建立信任關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)） <BR><BR>2、  專業(yè)能力(主要是方向和決策，是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)) <BR><BR>3、  關(guān)心、幫助下屬（從工作、生活體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉） <BR><BR>4、  寬嚴(yán)相濟(jì)(一張一弛、文武之道是領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)的手段) <BR><BR>5、  分享成功與失敗（是領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果保證） <BR><BR>6、  學(xué)習(xí)提高（是領(lǐng)導(dǎo)力長(zhǎng)遠(yuǎn)體現(xiàn)的根本） <BR><BR>7、  精力和熱情（是激發(fā)下屬的發(fā)動(dòng)機(jī)） <BR><BR>8、  堅(jiān)持 （是完成工作目標(biāo)的基石） <BR><BR>★ 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)分析（孟子）： <BR><BR>   君之視臣如手足，則臣視君如腹心； <BR><BR>   君之視臣如犬馬，則臣視君如國(guó)人； <BR><BR>   君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇. <BR><BR>★ 視頻分析：體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的核心操作問(wèn)題 <BR><BR>三、領(lǐng)導(dǎo)方式 <BR><BR>專制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、放任型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與應(yīng)用原則 <BR><BR>第五章、如何培養(yǎng)下屬 <BR><BR>→在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是人才，在平庸領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是笨蛋 <BR><BR>→培養(yǎng)下屬的最高原則是任用下屬的優(yōu)點(diǎn)，而不是發(fā)現(xiàn)下屬的缺點(diǎn) <BR><BR>→如何才能知人善用，如何才能人盡其才？ <BR><BR>一、培養(yǎng)下屬有什么好處 <BR><BR>  1、對(duì)管理者而言  <BR><BR>    →可易于執(zhí)行授權(quán) <BR><BR> →與部屬建立互信互賴關(guān)系 <BR><BR>    →有助于目標(biāo)與任務(wù)的達(dá)成[hiweb_break]