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保險推銷大王自述十條秘訣(七)

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     我懷著說不出的氣憤離開了那里。回家后就立刻坐下來,絞盡腦汁地反復推敲、 修改那個方案。
     第二天清晨,為了再次向總務部長提交新的銷售方案和參考資料,我又到那家公司去。然而,他再次以冷冰冰的語調對我說:“這樣的方案,無論你制定多少帶來也沒用。因為本公司有不繳納保險的原則。”
     我一時驚呆住了。怎么說出如此輕侮人的話呢?昨天你說那個方案不行,我才熬了一夜重新制定方案,卻又說什么無論拿出多少方案也白搭……
     我幾乎被這莫大的污辱整垮了。但忽然間,我的腦海里閃出一個念頭,那就是“等著瞧吧,看我如何成為日本首位推銷員”的意志以及“我是代表公司來搞推銷的”自豪感。
     現在與我談話的對手,雖然是總務部長,但實際上這位總務部長也代表著這家公司。因此,實際上的談判對手,是其公司整體。同樣,我也代表著整個朝日生命保險公司,我是代替朝日公司的經理到這里來搞推銷的。我不由地這樣想道,而且我堅信:自己要推銷的生命保險,肯定對這家公司有益無害。
     于是,我的心情漸漸平靜下來,說了聲“那么,再見!”就告辭了。從此我開始了長期、艱苦的推銷訪問。前后大約跑了三百回,持續了三年之久。從我家到那家公司來回一趟需要六個小時,一天又一天,我抱著厚冊的資料,懷著“今天肯定會成功”的信念,不停的奔跑。就這樣過了三年,終于成功地完成了盼望已久的銷售。
     為了僅有的一次機會
     推銷就是初次遭到顧客拒絕之后的堅持不懈。也許你會象我那樣,連續幾十次、幾百次地遭拒絕。然而,就在這幾十次、幾百次的拒絕之后,總有一次,顧客將同意采納你的計劃。為了這僅有一次的機會,推銷員在做著殊死的努力。推銷員的意志與信念就顯現于此。
     即使你遭到顧客的拒絕,還是要堅持繼續拜訪。如果不再去的話,顧客將無法改變原來的決定而采納你的意見,也就失去了銷售機會。
     我曾遇到這樣的事情:
     有一次,靠在三井物產公司時期一位老朋友的介紹,去拜見位于“丸”大廈內部的N公司的總務科長,談到生命保險問題時,他說:“在我們公司里有許多干部反對加入保險,所以決定,無論誰來,都一律拒絕。”
     我說:“能否將其中的原因告訴我?”“這倒沒關系”。說著總務科長很干脆地談了八點,一是不知何故,高級職員中反對加入保險者很多;再者對貨幣價格的波動,保險表現得較為脆弱等等。我對他講:“您說的確有道理。不過,我想針對這些問題寫篇論文,并請您過目”,請求他給我兩個星期的時間,然后告辭了。
     這位總務科長是從一高、東大畢業的很有才華的人,三言兩語就簡單、明確地使我弄清了所有情況。我在臨走時問道:“如果你看了我的文章,感到滿意的話,能否予以采納呢?”他說:“當然嘍,我一定各公司領導建議。”

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