紅珠寓言——摘自《十四要點 ——戴明方法指南》
最近更新:2014/5/7 | 人氣: 22406
出界限。 理性的感受 戴明博士說:假如你以理性的態度預測,便能對別人描述你預測的根據在哪里,其他人也能據此批評。假如你說:‘我預測即將下雨’……這只是個人意見,別人無法據此批評,因為他人沒有批評的基礎。假如我列舉出理論,也許你會想要修正我的公式,以求符合你的想法,這是很自然的。你有了這方面的知識,便有權如此做,也應該這么做。你知道什么是理性的預測嗎?它是你所能描述、所能解釋、人人都可以贊同或反對的方法。我們可以理性的預測:假如我們再進行另一次4天的實驗,結果仍將落在上下限內。我們當然不確知是否如此——但再進行‘4天’,就會知道。我必須一再強調:由實驗而來的證據永遠不夠完全。 “我看過憑著粗劣資料做出的精心之作。怎么找都找得出25%的誤差,但沒有人知道。根本沒有人去考慮資料是否確實。”接著,戴明博士故意找碴,要求聽眾想想假如他們未曾看這場實驗,會對結果作出什么預測?假設共有4000顆珠子,其中3200顆(80%)是白珠,800顆(20%) 紅珠,則每日平均數 xˉ ,會不會落在某個特定的數字上?部分大膽的人推論:假如日產量為50顆;一段時間下來,紅珠的數目應該為平均日產量的20%,也就是10顆。 臺