質(zhì)量管理體系認證咨詢師注冊準則
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● 書面評價(desk-top review)
認證咨詢師注冊機構(gòu)對申請人提交的用于申請的文件證據(jù)所作的評價。
●認證咨詢師驗證人(consultant verifier)
認證咨詢師驗證人是被指定對認證咨詢師和高級認證咨詢師申請人進行認證咨詢活動見證和能力驗證的人員。
注:認證咨詢師驗證人不是一個注冊級別。
第二章 注冊要求
2.1個人素質(zhì)
2.1.1注冊申請人應(yīng)具備有效地進行認證咨詢所需的個人素質(zhì):
1) 有道德 ——公正、可靠、忠誠、誠實和謹慎;
2) 思想開明——愿意考慮不同的意見和觀點;
3) 善于觀察——主動地認識周圍環(huán)境和活動;
4) 理解力強——能夠意識到并理解變化和改進的需求;
5) 有應(yīng)變能力——能適應(yīng)不同的情況,并提出相應(yīng)的解決方案;
6) 有恒心——堅持不懈,把精力集中在目標的實現(xiàn)上;
7) 明斷——根據(jù)邏輯推理和分析及時得出結(jié)論;
8) 自立——在同其他人交往中獨立工作并發(fā)揮作用;
9) 溝通能力——在考慮組織文化的基礎(chǔ)上,能夠與組織的各個層次進行溝通;
10)實踐能力——在時間安排和領(lǐng)導(dǎo)能力方面具有實際性和靈活性;
11)有責(zé)任感——對自己的行為負責(zé)。
2.2知識和技能
以下知識和技能是對實習(xí)認證咨詢師、認證咨詢師申請人最基本的要求,高級認證咨詢師申請人應(yīng)在此基礎(chǔ)上有更深更廣的了解和掌握。這些知識和技能包括:
2.2.1質(zhì)量管理專業(yè)知識和技能
1)理解和應(yīng)用與從事認證咨詢有關(guān)的質(zhì)量管理體系標準;
2)了解國家和國際的標準化、認證和認可體系;
3)掌握和適當(dāng)應(yīng)用質(zhì)量管理體系原理、方法和技術(shù);
2.2.2與組織有關(guān)的知識和技能
1)識別與組織活動相關(guān)的法律法規(guī)要求;
2)了解組織的產(chǎn)品、過程和顧客期望,并理解與產(chǎn)品實現(xiàn)有關(guān)的關(guān)鍵因素;
3)了解質(zhì)量管理體系與組織的全部管理進行整合和相互作用,具備相關(guān)的管理實踐知識。
2.2.3認證咨詢程序、過程和方法
2.3教育經(jīng)歷
2.3.1 申請人應(yīng)具備國家承認的大專以上(含大專)學(xué)歷。
2.3.2 在任何情況下,聲明的教育程度須有文件證明。
2.4工作經(jīng)歷和質(zhì)量工作經(jīng)歷
2.4.1申請人應(yīng)具備與從事認證咨詢活動相關(guān)的技術(shù)、專業(yè)和管理工作的經(jīng)歷。下表列出了對申請人與教育經(jīng)歷相對應(yīng)的工作經(jīng)歷的最低要求:
QMS實習(xí)認證咨詢師
QMS認證咨詢師
QMS高級認證咨詢師
工作經(jīng)歷要求
6年(大專學(xué)歷)
4年(大學(xué)本科學(xué)歷)
1年(研究生學(xué)歷)
7年(大專學(xué)歷)
5年(大學(xué)本科學(xué)歷)
2年(研究生學(xué)歷)