質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢師注冊準(zhǔn)則
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2.6.5.高級(jí)認(rèn)證咨詢師申請人的認(rèn)證咨詢實(shí)現(xiàn)經(jīng)歷要求
2.6.5.1高級(jí)認(rèn)證咨詢師申請人應(yīng)作為至少有另一名咨詢師構(gòu)成的認(rèn)證咨詢項(xiàng)目組長,成功地組織完成了3個(gè)完整的QMS 實(shí)現(xiàn),能夠與客戶的最高管理層進(jìn)行有效溝通,并對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2.6.5.2這3個(gè)QMS實(shí)現(xiàn)中至少一個(gè)由認(rèn)證咨詢師驗(yàn)證人驗(yàn)證評(píng)價(jià)。如果在一次驗(yàn)證中認(rèn)證咨詢師驗(yàn)證人發(fā)現(xiàn)申請人的表現(xiàn)不滿足要求,應(yīng)繼續(xù)對(duì)另外的QMS實(shí)現(xiàn)進(jìn)行驗(yàn)證,直到具備滿意的表現(xiàn)為止;
2.6.5.3所有上述活動(dòng)應(yīng)得到客戶的證明。
2.6.5.4高級(jí)認(rèn)證咨詢師申請人應(yīng)至少提交2套由其擔(dān)任認(rèn)證咨詢項(xiàng)目組長所完成的質(zhì)量管理體系文件(手冊和程序文件)。
2.6.6 QMS實(shí)現(xiàn)經(jīng)歷記錄
2.6.6.1認(rèn)證咨詢師和高級(jí)認(rèn)證咨詢師注冊和復(fù)查換證應(yīng)隨申請附上QMS實(shí)現(xiàn)經(jīng)歷記錄。記錄應(yīng)至少包含下列信息:
1) 認(rèn)證咨詢開始的日期和持續(xù)的時(shí)間;
2) 依據(jù)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);
3)完整或部分認(rèn)證咨詢;
4)認(rèn)證咨詢項(xiàng)目組中認(rèn)證咨詢師的姓名和人數(shù);
5)申請人在認(rèn)證咨詢過程中的作用和承擔(dān)的工作;
6)客戶管理者的代表姓名;
7)客戶名稱和聯(lián)系信息(名稱、地址和郵政編碼、聯(lián)系人和電話);
8)認(rèn)證咨詢師聘用機(jī)構(gòu)的名稱和聯(lián)系信息(名稱、地址和郵政編碼、聯(lián)系人和電話);
9)認(rèn)證咨詢項(xiàng)目組長信息(姓名、地址、郵政編碼和電話)。
2.6.6.2 QMS實(shí)現(xiàn)經(jīng)歷記錄應(yīng)由申請人的聘用機(jī)構(gòu)和客戶蓋章,同時(shí)還應(yīng)由該認(rèn)證咨詢項(xiàng)目組長簽字。
2.7申請擔(dān)保人
2.7.1認(rèn)證咨詢師申請人應(yīng)由聘用機(jī)構(gòu)推薦并由兩名認(rèn)證咨詢師擔(dān)保。
2.7.2 擔(dān)保人應(yīng)對(duì)申請人填寫的注冊申請所要求的內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
2.8個(gè)人聲明
2.8.1所有認(rèn)證咨詢師注冊和復(fù)查換證申請人應(yīng)簽署一份聲明,表明他們同意重視和遵守2.10條款所闡明的認(rèn)證咨詢師行為準(zhǔn)則,對(duì)有關(guān)他們表現(xiàn)的所有投訴都能正式地予以記錄,處理的方式應(yīng)能防止類似情況再發(fā)生。
2.9 注冊保持
認(rèn)證咨詢師和高級(jí)認(rèn)證咨詢師通過定期年度確認(rèn)和復(fù)查換證保持資格。注冊和復(fù)查換證之間的間隔不得超過3年。實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師可通過到期換證將資格保持。認(rèn)證咨詢師和高級(jí)認(rèn)證咨詢師復(fù)查換證申請人應(yīng)提供QMS實(shí)現(xiàn)經(jīng)歷和專業(yè)發(fā)展記錄。
2.9.1實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師
2.9.1.1實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師證書有效期為三年。到期前,實(shí)習(xí)認(rèn)證咨詢師可向CNAT申請復(fù)查換證。
2.9.2 認(rèn)證咨詢師
2.9.2.1認(rèn)證咨詢師應(yīng)提交文件表明其每年至少完成了1個(gè)QMS實(shí)現(xiàn)經(jīng)歷或已獲得等同QMS實(shí)現(xiàn)經(jīng)歷。