閱讀ISO14004:2004標(biāo)準(zhǔn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)引入了ISO14031中的三個(gè)概念，他們是：環(huán)境績效參數(shù)：Environmental Performance indicator 管理績效參數(shù)：Management Performance indicator操作績效參數(shù)：Operation Performance indicator為什么會(huì)引入這三個(gè)定義，如何與ISO14001：2004標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來？成為一個(gè)令人困惑的問題。其實(shí)，如果我們熟悉ISO14001：1996標(biāo)準(zhǔn)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)原標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)環(huán)境績效的應(yīng)用是非常不充分的。僅在4.5.1監(jiān)測中提出了要監(jiān)測其環(huán)境績效。但環(huán)境績效的內(nèi)容，與環(huán)境因素、環(huán)境目標(biāo)的關(guān)系怎樣，并沒有給出充分的解釋。因此，大多數(shù)企業(yè)和認(rèn)證審核員都會(huì)忽略它的作用。而在新標(biāo)準(zhǔn)中，把新的“環(huán)境績效”的定義，“持續(xù)改進(jìn)”的定義聯(lián)系起來考慮，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：環(huán)境因素的控制水平——環(huán)境績效其實(shí)是連續(xù)反映環(huán)境管理水平的方法之一。我們確定了重要環(huán)境因素，明確了該因素的最關(guān)鍵參數(shù)和控制要點(diǎn)，將參數(shù)的控制水平提高或更嚴(yán)格，即是我們的改進(jìn)方向（目標(biāo)）和達(dá)到的預(yù)計(jì)成果（指標(biāo)）。當(dāng)我們還沒有找到改進(jìn)機(jī)會(huì)時(shí)，績效還是存在的，但可以維護(hù)在一定的程度上。而對(duì)這些參數(shù)的監(jiān)測還是必須的，對(duì)這些參數(shù)的長期控制也是必要。另一方面，有了績效參數(shù)，管理評(píng)審的輸入之一（新標(biāo)準(zhǔn)4.6）環(huán)境績效也就有更多的真實(shí)和有意義的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估了。


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