二、綠色市場是綠色營銷的根本

　　目前，全球正在形成一個龐大的綠色市場，國際貿(mào)易與環(huán)境保護(hù)結(jié)合是這個市場的特征。了解和認(rèn)識綠色市場要突破原有商品營銷思維定勢束縛，要從環(huán)境的高度去重新認(rèn)識市場，定位市場，使?fàn)I銷適合市場的需求。

　　企業(yè)開拓綠色市場，首先要對法律、法規(guī)及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)技術(shù)等情況進(jìn)行操作層面的微觀調(diào)查，重點(diǎn)對綠色商品立法及市場準(zhǔn)入條件進(jìn)行調(diào)查。其次要進(jìn)行市場對各類綠色商品的需求狀況及發(fā)展趨勢的數(shù)量調(diào)查及綠色商品在市場所占比率的調(diào)查；然后對競爭對手在產(chǎn)品、價格、促銷、渠道等營銷組合上的做法及優(yōu)劣勢進(jìn)行調(diào)查。最后，企業(yè)根據(jù)其所經(jīng)營的綠色商品的特點(diǎn)、特色，企業(yè)的經(jīng)營能力和水平確定目標(biāo)市場，制定市場策略，分階段分批地進(jìn)入市場。

　　三、綠色消費(fèi)者是綠色營銷的基礎(chǔ)

　　綠色消費(fèi)者是指從事綠色消費(fèi)的人群。決定綠色營銷成敗的是綠色消費(fèi)者。綠色消費(fèi)或稱可持續(xù)消費(fèi)理念目前在消費(fèi)者中還在認(rèn)知的初始階段。這是因為一般的消費(fèi)者缺乏系統(tǒng)的環(huán)境知識，不明白如何維護(hù)自身的消費(fèi)權(quán)益；二是因為綠色商品涉及很多新的商品知識、生產(chǎn)技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，這些對一般的消費(fèi)者都是陌生的；三是目前市面上的商品很難區(qū)分孰是綠色商品，孰是一般商品。

　　鑒于上述情況，首先要提高消費(fèi)者對綠色消費(fèi)的認(rèn)知程度。培育綠色消費(fèi)者最重要的是，全社會要加強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展觀和綠色消費(fèi)理念的宣傳力度，使每一個消費(fèi)者認(rèn)識到，這是全社會的需要，也是自身利益的需要。在具體做法上，第一要改進(jìn)包裝和廣告促銷工作，使綠色商品標(biāo)識清楚、明了，便于識別；使用說明書簡單、易懂；廣告詞樸實、新穎，充分體現(xiàn)對消費(fèi)者的人文關(guān)懷。第二，鑒于消費(fèi)者對綠色商品有個認(rèn)識、理解、接受的過程，在營銷中可以采取多種辦法如召開使用演示會、商品說明會、消費(fèi)者意見征詢會、售后回訪等方式，使消費(fèi)者對綠色商品知識有更多的認(rèn)知，與綠色新商品有更多的接觸，提高認(rèn)可度。第三，對于生產(chǎn)環(huán)境要求嚴(yán)格的食品、化妝品、紡織品等綠色商品，為了建立消費(fèi)者的綠色信賴，可以組織經(jīng)銷商和消費(fèi)者到生產(chǎn)工廠參觀、考查，由工廠介紹生產(chǎn)過程、排放治理與環(huán)境的關(guān)系，商品的綠色達(dá)標(biāo)情況，既提升環(huán)保意識，又強(qiáng)化對綠色商品的信心。

　　傳統(tǒng)營銷以刺激消費(fèi)者的購買力為要務(wù)；綠色營銷則使消費(fèi)者明白消費(fèi)、理性消費(fèi)、適度消費(fèi)，處處體現(xiàn)了對消費(fèi)者的真心實意的人文關(guān)懷。

　　四、綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷G色營銷的保證

　　綠色市場營銷不是一家企業(yè)單獨(dú)可以完成的。它關(guān)系到從起點(diǎn)的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家到終端銷售商家直至消費(fèi)者的整個供應(yīng)鏈的無公害、無污染的綠色化。綠色供應(yīng)鏈的最高形式是，鏈上各企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，共同完成綠色營銷責(zé)任。要促成綠色供應(yīng)鏈的建設(shè)，著重是要協(xié)助和加快以下幾個鏈節(jié)的綠色化。