1、目的


為確保公司各部門信息的有效溝通、工作開展的相互協(xié)調(diào)配合以及與外部相關(guān)方的聯(lián)系和信息的及時暢通傳遞。


2、適用范圍


適用于環(huán)保信息的收集、接收、傳遞和處理控制。


3、職責(zé)


3.1品質(zhì)保證課經(jīng)理：負責(zé)信息的內(nèi)、外收集和有關(guān)環(huán)境管理信息的及時傳遞。


3.2各部門負責(zé)人員負責(zé)按接收信息的要求及時反饋和處理。


4、相關(guān)文件


《環(huán)境法律與相關(guān)要求識別程序》


5、工作程序


5.1內(nèi)部部門間、人員間的環(huán)境管理體系信息交流遵循以下步驟：


5.1.1每月舉行一次由總經(jīng)理、管理擔(dān)當、營業(yè)擔(dān)當、環(huán)境管理者代表、部門高級經(jīng)理、生產(chǎn)技術(shù)課經(jīng)理、制造部各課經(jīng)理、品質(zhì)保證課組成的品質(zhì)保證委員會會議，由品質(zhì)保證課記錄并保存會議記錄，并將會議精神傳遞至委員和有直接責(zé)任的人員。


5.1.2每年第四季度舉行由品質(zhì)保證委員會委員和環(huán)境管理有直接責(zé)任人員參加的管理評審會議，由品質(zhì)保證課協(xié)助總經(jīng)理準備會議資料，記錄并保存會議記錄，并將會議精神傳遞至相關(guān)人員。


5.1.3環(huán)境方針、目標和指標通過用公告牌的形式張貼，讓公司的每一員工了解。


5.1.4每一員工將得到由環(huán)境管理者代表頒發(fā)的環(huán)境方針標志信息卡，環(huán)境目標和指標主要公布給對環(huán)境有影響的員工知道。


5.1.5其崗位對環(huán)境產(chǎn)生影響的員工將得到由其部門經(jīng)理或主管指導(dǎo)的有關(guān)環(huán)境管理意識和操作技能的培訓(xùn)，內(nèi)部環(huán)境審核員的資格培訓(xùn)將由有關(guān)培訓(xùn)員進行，新員工將由行政部組織安排進行常規(guī)性環(huán)境意識例行培訓(xùn)。


5.1.6任何有關(guān)環(huán)境管理體系要求的改變或增加的信息通過部門經(jīng)理或主管傳達至有關(guān)員工。


5.1.7所有的員工可將有關(guān)環(huán)境管理信息或投訴的主題報告給其上司并由經(jīng)理確認是否有必要以書面報告形式報告環(huán)境管理者代表，并由其決定是否發(fā)出反饋投訴單，由品質(zhì)保證課監(jiān)督不符合糾正預(yù)防措施的有效性及完成情況。


5.1.8當發(fā)生緊急情況，處于應(yīng)急狀態(tài)下，當事人或目擊者應(yīng)按應(yīng)急處理辦法，以最快的方式將信息傳遞，力求將環(huán)境影響降至最小。


5.2外部信息交流


5.2.1品質(zhì)保證課負責(zé)與外部的政府辦公室、環(huán)境主管部門、行業(yè)協(xié)會、省市級圖書館、情報所等機構(gòu)聯(lián)絡(luò)得到最新的環(huán)保法律、法規(guī)、相關(guān)標準及相關(guān)方涉及環(huán)境管理的書面信息并記錄于《與環(huán)境有關(guān)的法律、法規(guī)與其他要求文件清單》。


5.2.2品質(zhì)保證課通過INTERNET定期上網(wǎng)查詢最新由政府辦公室、環(huán)境主管部門、行業(yè)協(xié)會、ISO組織以及相關(guān)方發(fā)布的環(huán)保信息和ISO14000論壇主頁，下載或復(fù)制相關(guān)最新信息，并記錄相關(guān)環(huán)保信息的查詢網(wǎng)址。