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質量管理體系——基礎和術語.doc

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  注:可信性僅用于非定量的總體表述。
  [參考IEC60050-191:1990]。
3.5.4 可追溯性 traceability
  追溯所考慮對象的歷史、應用情況或所處場所的能力
  注1:當考慮產品(3.4.2)時,可追溯性可涉及到:
    --原材料和零部件的來源;
    --加工過程的歷史;
    --產品交付后的分布和場所。
  注2:在計量學領或中,使用VIM:1993,6.10中的定義。

3.6 有關合格(符合)的術語

3.6.1 合格(符合) conformity
  滿足要求(3.1.2)
  注1:該定義與ISO/IEC指南2是一致的,但用詞上有差異,其目的是為了適應GB/T19000的概念。
  注2:術語"conformance"是同義的,但不贊成使用。
3.6.2 不合格(不符合) nonconformity
  滿足要求(3.1.2)
3.6.3 缺陷 defect
  未滿足與預期或規定用途有關的要求(3.1.2)
  注1:區分缺陷與不合格(3.6.2)的概念是重要的,這是因為其中有法律內涵,特別是與產品責任問題有關。因此,術語"缺陷"應慎用。
  注2:顧客(3.3.5)想要的預期用途可受信息的性質的影響,如供方(3.3.6)提供的操作或維護說明。
3.6.4 預防措施 preventive action
  為消除潛在不合格(3.6.2)或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施
  注1:一個潛在不合格可以有若干個原因。
  注2:采取預防措施是為了防止發生,而采取糾正措施(3.6.5)是為了防止再發生。
3.6.5 糾正措施 corrective action
  為消除已發現的不合格(3.6.2)或其他不期望情況的原因所采取的措施
  注1:一個不合格可以有若干個原因。
  注2:采取糾正措施是為了防止再發生,而采取預防措施(3.6.4)是為了防止發生。 
  注3:糾正(3.6.6)和糾正措施是有區別的。
3.6.6 糾正 correction
  為消除已發現的不合格(3.6.2)所采取的措施
  注1:糾正可連同糾正措施(3.6.5)一起實施。
  注2:返工(3.6.11)降級(3.6.8)可作為糾正的示例。
3.6.7 返工 rework
  為使不合格產品(3.4.2)符合不同于原有的要求(3.1.2)而對其所采取的措施 
  注:不同于返工,返修(3.6.9)可影響或改變不合格產品的某些部分。

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