５．識別并通報持續改進情況
  例如：在ISO9001:2000標準5.1條款中，對最高管理者提出了應通過管理評審等活動對其建立和改進管理體系的承諾提供證據。管理評審活動的實施過程應包含這一活動。
  二、運用“持續改進”原則組織將會獲會得的益處
１．      提高組織的實力并增強競爭的優勢
  例如：組織按2000版ISO9000族標準給出的糾正措施、預防措施和過程改進的方法實施，則是必然的結果。
２．      增強對改進機會的快速而靈活的反應能力
  例如：ISO9004:2000標準中提出改進的過程方法有兩種基本途徑，按此途徑實施并建立一個運作過程，則將組織形成對改進機會的快速而靈活在的反應能力。
３．      使組織的質量管理體系能夠動態地適應內外環境的變化并成為組織發展的動力
  例如：按ISO9004:2000標準和ISO9001:2000標準的8.5.3條款實施預防措施，則使組織處于動態的改進過程中，使組織的各項活動更加適應于內外環境，不斷地完善和發展。
 
基 于 事 實 的 決策 方 法
 
  對數據和信息的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的基礎。
  成功的結果取決于活動實施之前的精心策劃和正確的決策。正確適宜的決策依賴于良好的決策方法。決策需要依據。依據準確的數據和信息進行邏輯推理分析或依據信息做出直覺判斷是一種良好的決策方法。利用數據和信息進行邏輯判斷分析時。可借其他的輔助手段，如統計技術等。
一、      應用“基于事實的決策方法”原則組織將會獲得的益處
１．依據分析確保數據和信息足夠、精確、可靠
  例如：在ISO9004:2000標準6.5條款中應用這一原則對信息的識別提出要求，以確保數量和信息的來源并足夠使用。在8.4條款中提出對數據采用統計方法進行分析。
  ２．讓數據和信息需要者能得到數據和信息
  例如ISO 9004:2000標準6.6條款對數據和信息的管理要求。ISO 9001:2000標準5.5.7條款中對質量記錄的控制結果則可確保使用數據和信息者隨時可獲得所需的數據和信息。
３。基于事實分析、權衡經驗與直覺，作出決策并采取措施
  例如：ISO9001:2000標準中8.4“數據分析”的要求是這一活動要求的運用。在8.5.2和8.5.3條款中。雖然沒有直接說明權衡經驗與直覺，但是在分析不合格原因的活動中以及做出決策時往往會這樣做。
  二、應用“基于事實的決策方法“原則組織將會獲得的益處
１．決策應以數據信息為依據
有能力通過歷史事實證實過去決策的有效性