由于低成本競爭戰略存在種種局限,我國企業也可以嘗試運用差異化戰略來指導企業發展。雖然一個企業難以在整體市場中維持壟斷地位,但如果能夠提供某種具有獨特性的產品或服務,它就具有了有別于競爭對手的經營歧異I生或差異化,從而維持部分壟斷要素。這種優勢可能來源于各個方面,如產品的性能、造型、品質、種類、品牌、形象、服務、支付條件、方便性、流通的協作、銷售場所、廣告等。因而要求企業除了關注生產之外,還要重視產品的開發和設計、品牌的打造、銷售渠道的開拓與營銷力量的強化等等。塑造自身的“差異化”特性,不僅有助于企業擺脫“惡性價格競爭”的陷阱,還可以通過“非價格競爭”來獲取更多利潤,使其有能力去承擔更多的社會責任,并進一步強化自身的競爭優勢。
　　更有甚者,一些企業還將“社會責任”納入到自己的競爭戰略中來。由于消費者(尤其是發達國家的消費者)正在逐漸形成固化的印象,認為通過SA8000認證的企業具有更嚴格的社會責任方面的道義標準,產品更具有人性化的特點,企業就能夠以此為突破口來宣傳和發展自己。如美國的星巴克咖啡就是這樣一家企業:為了保證農民的收入,星巴克在世界咖啡市場價格降到40—50美分一磅時仍然用1.2美元/磅收購咖啡;同時通過與國際環境組織合作向農民宣傳,只要是綠色咖啡,星巴克就愿意出高價格購買。星巴克咖啡的CEO奧林.史密斯也認為星巴克的最大成績之一,就是說服顧客付3美元的高價買一杯“有社會責任的咖啡”。雖然這種“社會責任戰略”對我國企業適用與否還有待進一步驗證,但是,它為中國企業在選擇競爭戰略時提供了新的思路與啟示。
　　(四)重塑企業的人力資源管理
　　SA8000的核心之一就是強調“以人為本”的管理理念,并再一次突出了企業人力資源管理的重要性:如果將勞動者僅僅看作是打工者,那么員工與企業就僅僅是一種契約性的雇傭關系,員工只是付出勞動,賺取工資;相反,如果將員工看作各種不同的人才,通過科學的管理和激勵,最大限度地發揮他們的潛能,那么他們就會成為推動企業發展、創新的動力,成為企業寶貴的人力資源。企業與員工的和諧關系、企業內部的凝聚力是企業發展的重要財富,而人力資源管理正是挖掘這種財富的重要工具。
　　現代人力資源管理的根本特性是“戰略性”,即需要將人力資源的開發、管理活動與企業戰略相結合。它在實踐中具體涉及三個層面的銜接工作:首先是在戰略理念上,要配合企業的經營宗旨、使命和長期發展目標,恰當地確定人力資源開發與管理的基本指導思想和方針政策。其次是管理制度上,要根據企業總體結構和制度安排的要求,相應設計人力資源管理和發展的制度體系,包括考核評估系統、薪酬福利方案、激勵約束機制和教育培訓方法等。