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ISO9000標(biāo)準(zhǔn) 教程 7

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第六節(jié) 標(biāo)準(zhǔn) 第7 .3~7.4條的介紹
7.3 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
專指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)(過(guò)程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)也可參考此項(xiàng))
7.3.1 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的策劃
這里的策劃是更具體的策劃,是具體的產(chǎn)品、合同、項(xiàng)目的策劃工作策劃的目的:使設(shè)計(jì)的過(guò)程受控
策劃的要求:
1)明確設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的階段(首先要?jiǎng)澐衷O(shè)計(jì)過(guò)程經(jīng)過(guò)的階段、各階段工作的內(nèi)容、輸出的要求等)
2)明確各階段的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)的活動(dòng)
3)明確部門(mén)和人員活動(dòng)中的職責(zé)和權(quán)限
注意:參與設(shè)計(jì)不同小組的接口;策劃輸出(一般形成文件,采用設(shè)計(jì)計(jì)劃的形式。設(shè)計(jì)計(jì)劃可視為實(shí)現(xiàn)過(guò)程)
4)輸出應(yīng)隨著設(shè)計(jì)的進(jìn)展,適時(shí)的更新
7.3.2 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸入
把顧客的要求和使用要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)輸入
輸入的內(nèi)容:產(chǎn)品的功能、性能的要求;適用的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求;類似設(shè)計(jì)的適用信息;設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)所必需的其他要求。
評(píng)審時(shí)主要看它的適宜和充分性,并確保完整無(wú)矛盾,記錄這些輸入。
7.3.3 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出
形式上的要求:提出設(shè)計(jì)輸出,設(shè)計(jì)階段完整性的規(guī)定;輸出應(yīng)能對(duì)照輸入驗(yàn)證。
輸出內(nèi)容上的要求:
1) 要滿足輸入的要求;
2) 能為采購(gòu)和生產(chǎn)或服務(wù)的提供給出正確的產(chǎn)品的信息;
3) 應(yīng)包含或引用產(chǎn)品的接收準(zhǔn)則;
4) 應(yīng)規(guī)定影響產(chǎn)品正常使用以及影響產(chǎn)品安全的有關(guān)過(guò)程安全的特性,設(shè)計(jì)輸出在發(fā)放前應(yīng)審查批準(zhǔn)。
7.3.4 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的評(píng)審
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)應(yīng)在適當(dāng)?shù)碾A段評(píng)審,在設(shè)計(jì)的策劃中應(yīng)對(duì)評(píng)審做出安排,并保證評(píng)審的系統(tǒng)性。
如何保證:
1) 評(píng)審點(diǎn)到適當(dāng);
2) 評(píng)審的人員應(yīng)包括該階段設(shè)計(jì)有關(guān)的人員;
3) 是否需要做評(píng)審的準(zhǔn)備;
4) 每階段評(píng)審的內(nèi)容、方式、結(jié)果,評(píng)審意見(jiàn)的處理。
評(píng)審的要求:
1) 要針對(duì)設(shè)計(jì)的各個(gè)階段,能否滿足設(shè)計(jì)要求的能力做出評(píng)審;
2) 要識(shí)別發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題;
3) 提出一些解決的措施;
4) 評(píng)審的結(jié)果和解決的措施要以予記錄。
7.3.5 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證
驗(yàn)證的目的:輸出是否滿足輸入
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證應(yīng)要按策劃的安排進(jìn)行驗(yàn)證(驗(yàn)證點(diǎn);內(nèi)容;方式;人員)。
當(dāng)驗(yàn)證的失敗時(shí)或局部失敗時(shí),應(yīng)采取措施,措施和結(jié)果都要記錄。
7.3.6 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)
確認(rèn)的方式:顧客的驗(yàn)收,產(chǎn)品的鑒定
確認(rèn)的目的:確認(rèn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是否滿足使用的要求(在實(shí)際或模擬的使用條件下確認(rèn))
確認(rèn)應(yīng)在單件交付前,批產(chǎn)品的生產(chǎn)前確認(rèn)
確認(rèn)中不滿足要求應(yīng)采取一定的措施
7.3.7 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的控制

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