ISO9000標準 教程 7
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第六節 標準 第7 .3~7.4條的介紹
7.3 設計和開發
專指產品的設計和開發(過程的設計和開發也可參考此項)
7.3.1 設計和開發的策劃
這里的策劃是更具體的策劃,是具體的產品、合同、項目的策劃工作策劃的目的:使設計的過程受控
策劃的要求:
1)明確設計、開發的階段(首先要劃分設計過程經過的階段、各階段工作的內容、輸出的要求等)
2)明確各階段的評審、驗證和確認的活動
3)明確部門和人員活動中的職責和權限
注意:參與設計不同小組的接口;策劃輸出(一般形成文件,采用設計計劃的形式。設計計劃可視為實現過程)
4)輸出應隨著設計的進展,適時的更新
7.3.2 設計和開發的輸入
把顧客的要求和使用要求轉化為設計輸入
輸入的內容:產品的功能、性能的要求;適用的法律法規和強制性標準的要求;類似設計的適用信息;設計和開發所必需的其他要求。
評審時主要看它的適宜和充分性,并確保完整無矛盾,記錄這些輸入。
7.3.3 設計和開發的輸出
形式上的要求:提出設計輸出,設計階段完整性的規定;輸出應能對照輸入驗證。
輸出內容上的要求:
1) 要滿足輸入的要求;
2) 能為采購和生產或服務的提供給出正確的產品的信息;
3) 應包含或引用產品的接收準則;
4) 應規定影響產品正常使用以及影響產品安全的有關過程安全的特性,設計輸出在發放前應審查批準。
7.3.4 設計和開發的評審
設計和開發應在適當的階段評審,在設計的策劃中應對評審做出安排,并保證評審的系統性。
如何保證:
1) 評審點到適當;
2) 評審的人員應包括該階段設計有關的人員;
3) 是否需要做評審的準備;
4) 每階段評審的內容、方式、結果,評審意見的處理。
評審的要求:
1) 要針對設計的各個階段,能否滿足設計要求的能力做出評審;
2) 要識別發現設計中存在的問題;
3) 提出一些解決的措施;
4) 評審的結果和解決的措施要以予記錄。
7.3.5 設計和開發驗證
驗證的目的:輸出是否滿足輸入
設計和開發驗證應要按策劃的安排進行驗證(驗證點;內容;方式;人員)。
當驗證的失敗時或局部失敗時,應采取措施,措施和結果都要記錄。
7.3.6 設計和開發確認
確認的方式:顧客的驗收,產品的鑒定
確認的目的:確認產品的設計是否滿足使用的要求(在實際或模擬的使用條件下確認)
確認應在單件交付前,批產品的生產前確認
確認中不滿足要求應采取一定的措施
7.3.7 設計和開發更改的控制