2將檢查的問題點和王工反應后,王工也很認同,但是問王工什么時候開始實施時,王工說:”這個就難了.人員又不夠,還有很多工作又沒做,要他們去執行也很難.”存在的問題很多,一個流程要規范起來都要很長的時間.這不是一個人的問題,是從上到下整個的體系.同時就像您說的那樣要改變的是他們的習慣.
3關于供應商評審問到吳采購說ISO要求要做的資料有沒有做時,說那有時間去做呀,再說這些銅都是老板定的,其它的都是廠長定的.不論是采購部在定,還是其它都應該對供應商進行評審的,而且得用事實說話,要有數據.我也不知道他們在ISO這塊到底做了什么工作,從記錄及文件也無法查到.也不知道到底有哪些記錄和文件.
4怕承擔責任,向倉庫查一份7月份的來料入庫的單,以便查檢來料檢驗有沒有全按要求檢查了,倉庫不愿提供,推到財務,說這里記的不全,在財務那里才是全的,倉庫如果連這個都不全,倉庫的工作真的要打一個問號了.也許是一個普遍的問題吧.
5問質檢為什么后來對要檢驗的沒去檢查了呢,說王工叫他這幾天A廠區巡檢由他來做,事情忙起來了,質檢就沒做了,而那天我有在品質部一天的時間里并沒看到他去巡檢,這樣職責不清出了什么問題,都會有借口去不承擔責任,這不是一個人的問題是一個普遍的情況,這只是一個例子職責不清,是責任意識差,的根本原因,而很多問題都會由職責不清而派生。
6對于品質上的問題我不明白到底是找品質部主管王建華,(經常找不到)還是找王工.
7ISO體系推行,流程式的規范這個涉及流程再造, 流程再造需要比較專的技能和知識, 我對公司產品的流程和工藝又不清楚,我作為一個新人在推行ISO質量體系難度是很大的,如何實現群策劃群力,全員參與,能否實現領導的統領作用將是ISO質量體系能否很好推行的關鍵.
三、為了解決上面的一些問題計劃這樣做
1建立ISO推行小組,由高層及各部門主管組成.
2由推行小組規定推行流程計劃
2以ISO推行小組派人去按計劃檢查流程的問題點,最終由ISO推行小組進行多方論證確認后開出糾正措施要求,責令改善.并簽收存檔.
3對于糾正措施難于難策設及到諸多部門的配合,配合上有問題,或資源提供等等問題難于解決的,上報ISO推行小組,由ISO推行小組一起討論進行對策解決.
4對實施的對策進行跟蹤.
5整個流程通過ISO推行小組多方論證通過后,進行試運行.試運行期過后,無條件實施.
6必須對整個推行進行制度化,要制定出推行的制度.
總經理我作為你的下屬真希望你能對我的工作多多進行指導,我怕自己在工作中迷失方向,會做一些無用工,同時多教我一些工作方式方法使我在推行中更順利!希望我作為你的下屬能在工作上為您分憂解難.品質沒抓起來,以后的工作還是您最難的,他們好過了,您難啊!體系系推行剛開始是最難的,但推行好了一切都容易了,也可省心了。