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工業(yè)品市場細分:指引藍海航線的羅盤

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"藍海"。
有一些工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)從來就沒有市場細分的意識,雖然他們誕生于一片"紅海",但卻天生就具有適應(yīng)"紅海"中殘酷生存環(huán)境的本領(lǐng)。只要保持一貫的專注和執(zhí)著,得天獨厚的優(yōu)勢使它們能很快就能在"紅海"中嶄露頭角。
F企業(yè)是一家生產(chǎn)電力檢修設(shè)備的成功廠商,它的創(chuàng)始人A君原來就是在某電力局從事電力檢修工作的一名高級工程師,多年的工作經(jīng)歷和善于鉆研的性格使他擁有了多項發(fā)明專利和技術(shù)創(chuàng)新成果,同時也在行業(yè)內(nèi)積累了豐富的人脈資源。A君辭職下海之后自然就選擇了依托自己的發(fā)明專利和技術(shù)創(chuàng)新成果進行電力檢修設(shè)備的研發(fā)和制造,雖然傳統(tǒng)的電力檢修設(shè)備競爭十分激烈,但憑借獨特而實用的專利產(chǎn)品以及在供電系統(tǒng)內(nèi)多年積累的人脈資源,F(xiàn)企業(yè)迅速崛起,在短短三年之內(nèi)銷售額就突破億元。
對F企業(yè)而言,服務(wù)于供電企業(yè)對新型電力檢修設(shè)備需求這一細分市場是最自然不過的,甚至是唯一的、最好的選擇。
另一些企業(yè)雖然已經(jīng)有了市場細分意識的萌芽,卻在創(chuàng)業(yè)初期對市場進行了過于粗淺甚至是無效的細分。幸運的是它們在"紅海"的生存壓力下能夠及時進化,通過事后細分來來重新定義最適合自己生存的領(lǐng)域并集中發(fā)展自己在這個領(lǐng)域的競爭力,并逐漸進化的非常適應(yīng)"紅海"的環(huán)境。
S企業(yè)是一家生產(chǎn)工業(yè)電氣自動化產(chǎn)品的企業(yè),它們的技術(shù)和服務(wù)可以滿足很多細分市場上的客戶需求,幾乎涵蓋所有的生產(chǎn)型的工業(yè)企業(yè)。創(chuàng)業(yè)初期,在對市場需求有了初步了解之后它們決定定位于電力、鋼鐵、石化、港口、建材、煤炭等重工業(yè)部門。
在接下來的市場推廣過程中,S企業(yè)四處出擊,卻不幸在各個行業(yè)屢屢遭到競爭對手的強烈狙擊,均無功而返。一番研究之后它們不得不接受這樣一個事實:雖然各個行業(yè)對產(chǎn)品的基本需求相同,但在附加功能方面的價值需求卻千差萬別,只有對行業(yè)設(shè)備與工藝情況、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有深入的了解才能滿足客戶的獨特價值需求。此前之所以屢戰(zhàn)屢敗正是因為它們對市場的細分過于粗淺。
痛定思痛,S企業(yè)決定在諸侯割據(jù)的市場中重新尋找屬于自己的生存空間,不求最大,只求能夠適合自己生存。通過分析,它們發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品在功能上最能滿足火力發(fā)電廠對控制方面的需求,而這個細分市場上對手無論在企業(yè)規(guī)模還是產(chǎn)品質(zhì)量上都無法與自己相比。于是,S企業(yè)放棄了其他行業(yè)的機會,集中一切資源開拓火力發(fā)電企業(yè)這個細分市場。如今S企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在火力發(fā)電企業(yè)這個細分市場上占據(jù)75%左右的市場份額,成為當(dāng)之無愧的市場領(lǐng)袖。

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