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文化營(yíng)銷——重塑品牌的利劍

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21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將在一定程度上取決于文化力的較量,沒(méi)有強(qiáng)有力的企業(yè)文化支撐的企業(yè)將會(huì)失去發(fā)展所必需的營(yíng)養(yǎng),企業(yè)發(fā)展就會(huì)面臨困境。

               ——美國(guó)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家萊斯特
一、 何謂文化
文化是社會(huì)歷史范疇的內(nèi)容。只要是涉及語(yǔ)言文字、宗教信仰、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、民風(fēng)習(xí)俗、審美觀與文化教育等意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的要素均可納入文化范疇;由于意識(shí)形態(tài)的因素是最難以甚至是不可在短時(shí)間內(nèi)改變的,所以文化營(yíng)銷的目的不是改變,是發(fā)現(xiàn)、激發(fā)和適應(yīng);
二、 文化營(yíng)銷的本質(zhì)
在營(yíng)銷中既要適應(yīng)已經(jīng)被廣泛認(rèn)同的目標(biāo)顧客的意識(shí)形態(tài),更要善于發(fā)現(xiàn)并利用文化的力量影響和激發(fā)深埋于目標(biāo)顧客內(nèi)心深處的意識(shí)形態(tài),文化營(yíng)銷的核心就是要發(fā)現(xiàn)并建立一種品牌與消費(fèi)者在某一意識(shí)形態(tài)上能和諧共鳴的契合點(diǎn),正所謂"高山云霧長(zhǎng),流水嘆知音",通過(guò)成功的傳播手段,最終給消費(fèi)者的感受是:企業(yè)了解我,品牌代表我;
文化營(yíng)銷必須根植于品牌和企業(yè)文化,是借文化傳遞和提升品牌的內(nèi)涵與價(jià)值的一種手段;文化營(yíng)銷的最高境界就是:"隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲"
尋求差別優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最基本策略選擇;然而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的理性化和消費(fèi)者的日益成熟,企業(yè)之間的差異也越來(lái)越小,企業(yè)以前具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),如自然資源、資金、技術(shù)、規(guī)模等,由于相互間的差距縮小而不再成為優(yōu)勢(shì);企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷等營(yíng)銷層面上的競(jìng)爭(zhēng),也由于信息的暢通和市場(chǎng)機(jī)制的完善,而迅速的被模仿和借鑒,唯有根植于品牌的獨(dú)特文化卻無(wú)法復(fù)制。這也使我們找到了一把能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中殺出重圍、重塑品牌價(jià)值的利劍!
   百年老店——同仁堂品牌傳播借力電視劇《大宅門》和《大清藥王》,通過(guò)一種含蓄的方式,講述了同仁堂百年來(lái)的傳奇故事,清晰的向觀眾傳遞了同仁堂的品牌故事和"同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生"的企業(yè)價(jià)值觀。這是通過(guò)文化營(yíng)銷來(lái)傳遞和提升品牌的內(nèi)涵與價(jià)值的典型之作;同樣的案例還有全聚德投資拍攝《天下第一樓》、廣州王老吉投資拍攝《嶺南藥俠》等等;
   上海通用別克的君威轎車定位于商政精英人士,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的中高檔轎車市場(chǎng),上海通用在品牌傳播上另辟蹊徑,通過(guò)深入挖掘中國(guó)5000年文化的精髓,從古代哲人與圣賢愛(ài)山之博大深幽,愛(ài)水之飄逸靈動(dòng)出發(fā),延伸至當(dāng)代杰出人士兼具知微察幽、遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的"動(dòng)"以及胸羅萬(wàn)象、榮辱不驚的"靜",從而追求"心致,行隨,動(dòng)靜合一"的一種處世哲學(xué),使目標(biāo)客戶群體與品牌之間產(chǎn)生一種心靈的互動(dòng)和感應(yīng),從而清晰的傳達(dá)了別克品牌的價(jià)值觀與定位。
賣車就是賣文化。"任何一個(gè)東西,都不如文化這個(gè)載體",一營(yíng)銷專家如此評(píng)價(jià)文化對(duì)于汽車市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。別克君威品牌通過(guò)文化營(yíng)銷定位了鍥合自己產(chǎn)品的目標(biāo)客戶,而目標(biāo)客戶也找到了最了解他內(nèi)心深處感受的知音;

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