現(xiàn)代企業(yè)如何提升員工整體素質(zhì)
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給員工股權(quán)、福利,增加溝通、培訓(xùn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),這種趨勢(shì)表明當(dāng)今企業(yè)不僅是雇傭勞動(dòng)的組織,而且是激勵(lì)勞動(dòng)者,使其勞動(dòng)價(jià)值得以真正體現(xiàn)的場(chǎng)所。企業(yè)要和員工成為命運(yùn)的共同體,建立利益共同體,必須對(duì)員工進(jìn)行更大的培訓(xùn)投入。培訓(xùn)是一項(xiàng)能獲得更大產(chǎn)出的投資,并且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。培訓(xùn)還是一種雙贏投資,一方面員工的工作自覺性、積極性和創(chuàng)造力將得到不斷提高,從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價(jià)值,使企業(yè)獲得更大的利益;另一方面,員工整體素質(zhì)得到提升,獲得的是一份終生保值的財(cái)富。不斷培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。那種把企業(yè)培訓(xùn)視為消耗、負(fù)擔(dān),只注重對(duì)物的投入而忽視對(duì)人的投入,將使企業(yè)員工觀念陳舊,素質(zhì)下降。
6、對(duì)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行科學(xué)分析,有針對(duì)性的制訂企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。課程設(shè)計(jì)要有針對(duì)性。正式培訓(xùn)課程的解決方案應(yīng)主動(dòng)遵照以下五個(gè)步驟來設(shè)計(jì)這類培訓(xùn)課程(1)、明確培訓(xùn)的目標(biāo)與最后結(jié)果;(2)、設(shè)計(jì)知識(shí)/技能的陳述、講解、演示;(3)、設(shè)計(jì)體驗(yàn)式學(xué)習(xí);(4)、培訓(xùn)課程的實(shí)施;(5)、評(píng)價(jià)與改進(jìn)。使培訓(xùn)即使不具備企業(yè)環(huán)境支持、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動(dòng)、績(jī)效驅(qū)動(dòng)等完備條件時(shí),也可以更成功。但要注意的是,上面五步的邏輯順序是前后相關(guān)、嚴(yán)密接合的。不要為求速度而跨過中間環(huán)節(jié)。其中第一個(gè)環(huán)節(jié)決定著培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)與價(jià)值點(diǎn);第二個(gè)環(huán)節(jié)取決于培訓(xùn)師的自身積累與水平;第三個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)的核心,是學(xué)員的最主要階段;第四個(gè)環(huán)節(jié)考驗(yàn)培訓(xùn)師的臨場(chǎng)控制能力與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);第五個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)課程提高的關(guān)鍵。尤其是"講解"與"體驗(yàn)式學(xué)習(xí)"是重中之重。一般來講,"講解"階段要占總培訓(xùn)時(shí)間的30%,互動(dòng)占30%,"體驗(yàn)"則占到了40%。這樣一來,讓培訓(xùn)更貼合實(shí)際,在企業(yè)實(shí)施過程中更有效。
7、對(duì)員工的培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估和總結(jié)。員工素質(zhì)模型的建立能夠幫助并強(qiáng)化企業(yè)對(duì)于人才的知識(shí)與界定,換句話說,企業(yè)通過分析自身戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施過程中對(duì)人才核心專長(zhǎng)與技能的要求,從而能夠根據(jù)素質(zhì)模型以及對(duì)現(xiàn)有人才的評(píng)估結(jié)果檢點(diǎn)企業(yè)現(xiàn)有人才的能力狀況,并因此有針對(duì)性地開展包括人才吸納、開發(fā)、激勵(lì)、維持等在內(nèi)的一系列人力資源規(guī)劃與行動(dòng)。同時(shí),員工素質(zhì)模型也是企業(yè)評(píng)價(jià)與管理核心人才的重要依據(jù),在企業(yè)管理方面,我們要真正體現(xiàn)出——傳、幫、帶的方式,以及管理氛圍影響的作用,即高層影響中層,中層影響基層,基層影響老員工,老員工影響新員工,這樣一來,就會(huì)真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好氛圍,全員參與,另將學(xué)習(xí)型組織開展競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng),因此由此展開的人力資源管理活動(dòng)也就自然能夠服務(wù)于企業(yè)短期、以及長(zhǎng)期發(fā)展所需關(guān)鍵人才的持續(xù)培養(yǎng)與開發(fā)等目標(biāo)。