現(xiàn)代企業(yè)如何提升員工整體素質(zhì)
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員工培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)某些人或某一階段的工作需要,通過(guò)結(jié)合書(shū)面的講解或其他的溝通方式,對(duì)這些員工進(jìn)行教育,以達(dá)到更新他們的知識(shí)、技能、理念,提高他們的綜合素質(zhì),以及影響他們的行為,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更快、更健康地發(fā)展的行為活動(dòng)。成功的員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,為員工適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)要和員工成為命運(yùn)共同體,必須對(duì)員工進(jìn)行更大的培訓(xùn)投入。培訓(xùn)是一項(xiàng)能獲得更大產(chǎn)出的投資,并且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源、才能、知識(shí)和創(chuàng)造力已代替金融資本成為新的稀有資源。現(xiàn)代企業(yè)正面臨市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變、市場(chǎng)范圍不斷擴(kuò)大的現(xiàn)狀,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,因此,必須注重提高"人"的素質(zhì),發(fā)揮"人"的作用,圍繞"人"來(lái)構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。培訓(xùn)作為開(kāi)發(fā)與發(fā)展人力的基本手段,已突破其原來(lái)的純教育意義,成為現(xiàn)代企業(yè)提升管理、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。
一、完善企業(yè)培訓(xùn)體系,提高企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的對(duì)策和建議
(一)要建立良好的員工培訓(xùn)體系
1、獲得管理者支持,領(lǐng)導(dǎo)重視,培訓(xùn)與教育形成制度化。企業(yè)由專人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè),負(fù)責(zé)人親自帶頭參加各種培訓(xùn)活動(dòng),親自過(guò)問(wèn)培訓(xùn)計(jì)劃,并狠抓落實(shí)。
2、將培訓(xùn)納入企業(yè)的管理,建立企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)該規(guī)定負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門(mén)每年度12月中旬必須向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提交下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并制定實(shí)施方案。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同意之后,下一年度必須遵照此培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施和落實(shí)。在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),培訓(xùn)部門(mén)本著培訓(xùn)面廣、培訓(xùn)內(nèi)容新且及時(shí)、培訓(xùn)有的放矢、富有針對(duì)性等的要求,制定具體且可操作的培訓(xùn)計(jì)劃,在具體執(zhí)行時(shí),有章可循,有條不紊。
3、重視人才的培養(yǎng)及培訓(xùn)效果。對(duì)于那些表現(xiàn)出色、潛力巨大的員工,企業(yè)定期地組織各類(lèi)如企業(yè)管理、人力資源、生產(chǎn)專業(yè)、品質(zhì)、物流、物控、銷(xiāo)售、市場(chǎng)策劃、財(cái)務(wù)等專業(yè)技能培訓(xùn),使他們需要熟悉和掌握如品牌管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售渠道、財(cái)務(wù)管理、物流儲(chǔ)運(yùn)、高效溝通、個(gè)人管理等專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和管理技巧。通過(guò)這些培訓(xùn)項(xiàng)目,員工不僅可以及時(shí)更新知識(shí),而且增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。
4、將科學(xué)的培訓(xùn)理念納入企業(yè)文化中,提高企業(yè)和職工對(duì)培訓(xùn)的重視程度。與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)文化,提高認(rèn)識(shí)程度。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)、客戶的文化品位在日益提高,一些科技文化教育藝術(shù)的商機(jī)將越來(lái)越多,如果我們的員工文化品位跟不上,就難與客戶深交,把握商機(jī)。有人說(shuō)得好:"你唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是具備比你的對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力"。因此我們要摒棄"一次學(xué)習(xí),終身受用"模糊認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立不斷學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的理念,通過(guò)"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),樹(shù)立學(xué)習(xí)型個(gè)人,爭(zhēng)做知識(shí)型職工"等各方面的培訓(xùn)宣導(dǎo)活動(dòng),積極倡導(dǎo)"工作中拒絕平庸""不在多少,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),在離距中找差異""不斷進(jìn)取,追求卓越"等理念,努力促進(jìn)每位員工知識(shí)不斷長(zhǎng)進(jìn),經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,才干不斷增長(zhǎng),業(yè)績(jī)不斷創(chuàng)新。
5、將培訓(xùn)作為一種長(zhǎng)期投資,加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的投資力度。