案例分析:上海某公司因產品設計未考慮采購成本導致采購談判被動的教訓,
二、如何應對采購談判空間面臨的內部因素制約
1、如何獲得有利授權——采購談判成功的關鍵
2、采購人員如何與授權者達成共識——談判目標是降低采購成本及未來隱性成本而不只是降低價格
3、談判中采購部門與使用部門角色的正確定位
案例分析:某企業使用部門制定供應商導致采購談判處于被動狀態,造成重大損失的教訓
三、如何拓展采購談判的思路
1、如何理解同供應商談判的籌碼——不只是金錢,而是能給對方帶來的利益
案例分析:鐵道部動車組采購談判,打破西門子壟斷降低90億元成本的成功案例
2、如何理解談判中雙贏——價格談判的博弈永遠帶不來雙贏
案例分析:重慶李爾汽車內飾件采購談判注重降低非價格因素成本,大幅降低庫存的成功經驗分析。
3、 如何將蛋糕做大——整合采購渠道,建立戰略伙伴關系
案例分析:江西銅業對幾百家供應商進行整合,提高了談判籌碼,大幅降低采購成本的案例分析。
四、雙贏的游戲——“紅與藍”的博弈
游戲帶來的啟示:
1、如何建立信任關系
2、信任帶來的利益
3、建立信任如何規避風險
第六部分 采購談判十大策略
一、 獲取談判對手情報策略
二、 內部授權策略
三、 價格妥協與實行成本轉移策略
案例分析:日豐企業集團同供應商實行價格妥協,改變供貨方式降低采購物流成本的成功案例
四、 角色策略
案例分析:中石油采購團在談判中發揮商務、技術、質量工程師的白臉、紅臉的角色作用降低大項目采購成本的經驗。
五、 談判進程與時間把握策略
六、 談判地點策略
七、 議題與目標策略
案例分析:雅新電子有限公司在采購談判中,讓供應商內部成本轉移,實現降低物流成本的目標
八、 讓步策略
九、 權利限制策略
十、 應對不同地位供應商的談判策略
案例分析:蘇泊爾同供應商進行雙贏合作降低采購成本的經驗
第七部分 采購談判十大技巧及案例分析
技巧一:會說不如會聽、會看
案例分析:某企業項目采購經驗帶來的啟示:“說的不等于寫的、寫的不等于做的”
技巧二:先苦后甜
案例分析:我國動車組引進項目成功談判,西門子自愿降價和技術轉讓帶來的啟示
技巧三:利益驅動
案例分析:柳州汽車在原材料漲價時刻,迫使供應商維持供貨的奧秘
技巧四:“托兒”
案例分析:青島格林瑪特禮品公司要求供應商降價的談判技巧