執著指的是對于工作標準的執著，也就是當制度定下來，游戲規則定下來以后，就要執行這個標準，不能打折扣；執著是對于標準的堅持，越是高層領導者在這方面越要注意，因為你的一言一行都關系到這個制度的破和立，制度定好了，你不執行，你打破它，別人也可以打破。所以，執著一定是關乎到企業工作標準的，一定是關乎到企業的制度和規章方面的。
那么所謂的靈活是什么呢？領導者的靈活性要體現在對于不同的人，要采取不同的領導，有的人不愿意做，但是有能力去做。不同的人表現出來的狀況是不一樣的，領導者怎么可能用一種方法來管理所有的員工，事實上是做不到的。從這個意義上來說，領導者要有相當程度的彈性，這種彈性就是對于不同的人，用不同的方式。所以必須要用彈性的方式，這就是靈活。
 
領導角色的變遷
 
 
領導是一個影響的過程
領導是一個影響的過程，影響誰？自然是下屬，作為領導者其實就是跟下屬的人員進行有效的結合，來實現組織和個人的一個目標。也就是說，領導是一個通過影響他人或者群體，來實現目標的這樣一種能力。關于領導這方面的討論有兩個重要的突破。
 
1.在討論領導過程中，不再為領導而談領導
有很多關于領導這方面的著作，在談論的過程中，只是討論領導者要具備什么能力。事實上領導者個人做得再好，如果不跟下屬結合，如果不跟周圍的環境結合，肯定是一句空話。所以第一個突破點就是，把環境的因素加入到領導的過程中去，這是一個重要的突破。這種環境對領導者的績效有很大的影響。例如，在外企中做得很出色的人員，到了國有企業，到了民營企業，他不見得能夠成功，為什么？他的管理對象變了，他所處的環境變了。
 
2.領導者與管理者是兩個不同的概念
領導者和管理者究竟有什么樣的不同呢？
領導和管理，在工作的動機、行為的方式方面存在著很多的差異。不能說管理者是用一種消極的態度來做工作，但是基本上管理者可能是循規蹈矩，就是按照企業某種要求來做事情，而不會越雷池半步；但是領導者就不一樣了，他完全是用一種個人的、積極的態度來面對目標。只要是對于績效有幫助和有影響的可以隨時去改變它。
管理者更多的強調一種程序化和穩定性，所以管理總是圍繞計劃、組織、指導、監督和控制這幾個要素來完成，這就是管理的五個要素。但是領導者就不一樣，他強調一種適當的冒險，而這種冒險可能會帶來更高的回報。
 
管理者與領導者的區別
具體的來說，管理者和領導者有以下區別：
 
表1－1  管理者與領導者的區別
 
 
管理者
領導者
強調的是效率
強調的是結果