提升領導力量5種技術(shù)
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《共贏領導力—提升領導力5種技術(shù)》內(nèi)容摘要
【課程提綱】
第一、二講 領導透視:理想領導者的特質(zhì)
第三、四講 領導關(guān)系:是資源,也是殺手!
第五、六講 診斷技術(shù):下屬的成熟度如何?
第七、八講 統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領導風格
第九、十講 教練技術(shù):造就精英下屬!
第十一、十二講 激勵技術(shù):提升下屬的工作意愿
第十三、十四講 授權(quán)技術(shù):該放手時就放手!
第1講 領導透視:理想領導者的特質(zhì)
【本講重點】
員工心目中的領導
領導角色的變遷
新型領導角色的變遷
員工心目中的領導
下屬對于拙劣領導的負面反映
美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項調(diào)查,他說:"無論是在哪里,無論是在什么時候進行調(diào)查,無論你針對的是什么樣的行業(yè),60%~75%的員工會認為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司。"霍根進一步指出:在美國不稱職的經(jīng)營管理者的比例占到了60%~75%;德國人在過去的10年中,大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的。
以上是國外的調(diào)查結(jié)果,那么在國內(nèi),也存在這種情況。有一項關(guān)于國內(nèi)一家的航空公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)不稱職的經(jīng)營管理者的比例占到了一半。調(diào)查報告顯示最普遍的兩類抱怨是:
◆基層管理者不愿意履行他們的權(quán)威,他們不愿意面對問題和沖突,缺乏自信,這個比例占到了20%;
◆管理者欺壓下屬,讓下屬沒有喘息的機會。
從這些調(diào)查中,可以得出一個結(jié)論:下屬對于領導的威信、影響力、績效產(chǎn)生了懷疑。
從企業(yè)壽命看領導功過
1.企業(yè)的平均壽命只有12.5歲
企業(yè)是一個生命體,像人一樣有自己的生命周期。企業(yè)的壽命大概是多久呢?對于世界500強這些世界上最優(yōu)秀的企業(yè)來說,其壽命大約是40年。但這僅僅是一些優(yōu)秀的企業(yè),如果把在西歐、日本、北美所有的企業(yè)綜合在一起,它們的平均壽命大約也只有12.5歲。那么國內(nèi)企業(yè)的壽命大概有多長呢?
據(jù)統(tǒng)計,結(jié)果是8年的時間。這個8年其實還是要打折扣的,為什么?因為國內(nèi)企業(yè)一直是在計劃經(jīng)濟的體制下運行的,國外很多企業(yè)還沒有進入到中國來,還沒有形成競爭。在加入WTO以后,中國的市場開放以后,各行各業(yè)都面臨著國外同行的競爭和挑戰(zhàn)。在沒有多少外來競爭和壓力的情形之下,國內(nèi)的企業(yè)壽命是8年的時間,那么未來情況又會如何呢?
對于IT行業(yè),企業(yè)的壽命更短。兩年前對于中關(guān)村電子一條街的調(diào)查結(jié)果顯示:中關(guān)村電子一條街中,企業(yè)的壽命只有2年零10個月,僅僅1年的時間就有30家企業(yè)倒閉,50家企業(yè)再注冊。
2.企業(yè)運行的第十年是關(guān)鍵年